Irina Pintado: Desafíos y oportunidades para las estaciones de servicios

En el 12° Foro & Exhibiciones de estaciones de servicio 2019, auspiciado por la revista El Gas Noticias. Irina Pintado, Gte General de American Business Consult dio a conocer los retos y posibilidades que tienen las estaciones de servicios para los próximos años.

Inicialmente indicó que “El modelo de negocio de las estaciones de servicio se tienen que adaptar a la nuevas realidades como son la presencia de vehículos gasolineros, a GLP, híbridos, duales, de GNC y pronto de GNL (microlicuefactores para EESS)”

OPORTUNIDADES

-Evolución de la estaciones de servicio hacia un negocio de servicios diversos. ¿Cómo hacer rentable cada metro cuadrado de la estación? Gestión de Servicios On – Line. Calidad de Servicio como factor diferenciador entre sus competidores.

-PL que permite al Establecimiento de Venta al Público a recargar GLP a los cilindros de uso doméstico (balón de 10 Kg).

-La incorporación de la tecnología/digitalización en su variable de “Servicio” para generar la fidelización de clientes. La transformación digital de las EESS es inminente y sus efectos cambiarán el modelo económico del sector. Ejm: SantiaGO; PrimaxGO y pagos vía app. Algo que las EESS independientes deben tener en cuenta.

-La presencia de estaciones móviles virtuales de GNL y GNC. La Estaciones de servicio en un futuro no muy lejano deberá atender a sus clientes con carga de GNL (microlucuefación) y GNC (En Europa ya se realiza)

Finalmente indicó “Es necesario visualizar que las estaciones de servicio, en un futuro no tan lejano, se deberán convertir en grandes centros logísticos de gestión de pedidos online y hacia ello se debe apuntar”

Felicitar a las Mujeres líderes del sector Hidrocarburos y Energía por su participación en el 12° Foro & Exhibiciones de estaciones de servicio 2019. Martha Agama, Gte general de Petroamerica, Janinne Delgado, Gte General de la SNMP, Beatriz de la Vega, Socia Líder de E&Y, Irina Pintado, Gte General de American Bussines Consult y Tatiana Alegre, Gte General de Termichilca.