Metro de Lima: Contraloría pide corregir desorden en cobro de pasajes

La Contraloría, a través de un proceso de «orientación de oficio», recomendó a la Autoridad Autónoma del Sistema Eléctrico de Transporte Masivo de Lima y Callao (AATE) adoptar acciones preventivas y correctivas para asegurar la adecuada ejecución del proceso de cobro de tarifas para el uso del servicio de la Línea 1 del Metro de Lima.

Según el Informe de Orientación de Oficio N° 007-2019-OCI/0929-OO, elaborado por el Órgano de Control Institucional (OCI) de la AATE, de la revisión efectuada a la actividad de recarga de saldos por parte de los usuarios del servicio de transporte de la Línea 1, se ha identificado una situación adversa.

La Contraloría sostiene que la comercialización informal de saldos de tarjeta genera desorden, demora y enfrentamientos en las zonas de ingresos de usuarios a la Línea 1 del Metro de Lima, lo que puede afectar las condiciones de comodidad y seguridad de los mismos, así como el adecuado proceso del cobro de tarifas.

El documento recoge la información recopilada en las estaciones “San Carlos”, “Angamos”, “Atocongo” y “La Cultura”, donde concurren personas ajenas al concesionario de la Línea 1 del Metro de Lima y que están comercializando de manera informal los saldos de tarjetas.

«Estas personas se ubican al lado de los validadores de saldo (torniquetes de entrada) con la finalidad de realizar la reventa de saldos, con costos que ascienden a S/ 2.00, es decir S/ 0.50 por encima de la tarifa establecida (S/ 1.50)», detallan.

Inclusive la presencia de estas personas ha provocado enfrentamientos entre grupos de revendedores de saldo en la estación La Cultura (San Borja), mientras que en la estación Los Jardines (San Juan de Lurigancho) se habrían enfrentado dos mujeres con arma blanca por la reventa de saldos.