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Osinergmin refuerza su liderazgo con certificación internacional en atención al usuario
La certificadora internacional AENOR Perú otorgó a Osinergmin dos certificaciones para sus Cartas de Servicios, que avalan el cumplimiento de altos estándares en la orientación sobre consultas y denuncias en el servicio eléctrico, así como en la atención de quejas sobre la tramitación de reclamos en concesionarias de electricidad y gas natural.
El presidente de Osinergmin, Ing. Omar Chambergo Rodríguez, recibió los certificados y destacó el compromiso de la institución con la mejora continua en beneficio de los ciudadanos.
