Del chat a la calle: cómo la IA empieza a redefinir la planificación de viajes urbanos

La herramienta busca simplificar la organización de traslados en ciudades con alta congestión como Lima.

En un contexto marcado por el aumento de la congestión urbana y la necesidad de optimizar los tiempos de traslado, la plataforma de movilidad Yango Ride anunció su integración con ChatGPT, una herramienta que permite a los usuarios planificar viajes directamente desde una conversación digital.

El servicio ya se encuentra disponible en más de 25 países, incluidos varios de América Latina, y forma parte de una tendencia creciente de incorporar soluciones de inteligencia artificial en servicios cotidianos como el transporte.

A través de esta integración, los usuarios pueden consultar rutas disponibles, estimaciones de tarifas y tiempos de llegada sin necesidad de salir del entorno de chat. También es posible comparar distintas opciones de recorrido y ubicar puntos de recogida que reduzcan los tiempos de espera, según información proporcionada por la compañía.

Una vez seleccionada la opción de viaje, el sistema redirige al usuario a la aplicación o versión web de Yango, donde se completa la solicitud del servicio.

Especialistas del sector señalan que este tipo de integraciones responde a la creciente demanda por herramientas que centralicen servicios y reduzcan la fricción digital, especialmente en ciudades donde los desplazamientos diarios representan un desafío logístico.

La funcionalidad está disponible tanto en la versión web como en las aplicaciones móviles de ChatGPT, y se apoya en datos de tráfico en tiempo real para ajustar las estimaciones de rutas y tiempos.

Desde Yango Group indicaron que evalúan ampliar esta integración a otros servicios vinculados a la movilidad y logística, como envíos, transporte público y entrega de alimentos.

Yango Ride está disponible en la tienda de aplicaciones de ChatGPT a través del siguiente enlace: https://chatgpt.com/apps/yango/asdk_app_694d544b38b88191b47f75df30430d8a