El 68% de delitos informáticos en Perú es fraude: empresas enfrentan nueva ola impulsada por IA

El 68% de delitos informáticos en Perú es fraude: empresas enfrentan nueva ola impulsada por IA

El aumento de los delitos informáticos y el uso de inteligencia artificial en esquemas de fraude obligan a las organizaciones a reforzar sus factores y controles de autenticación en canales digitales.

La digitalización de servicios en Perú sigue avanzando a gran velocidad, pero con ella también crecen los riesgos. Hoy, uno de los principales desafíos para empresas y emprendedores no es solo operar en entornos digitales, sino proteger sus plataformas frente al fraude y la suplantación de identidad.

Según la Fiscalía especializada en ciberdelincuencia, durante enero y septiembre del 2025, se registraron 31,028 denuncias por delitos informáticos. De ese total, el 68.88% (21,371 casos) corresponde a fraude informático, y dentro de esta categoría, una proporción significativa está vinculada a suplantación de identidad (7,507 casos).

El problema, además, evoluciona con la tecnología. Hoy los ciberdelincuentes utilizan herramientas de inteligencia artificial para crear deepfakes, es decir, videos o audios generados que imitan voces o rostros reales con el objetivo de engañar, estafar o difamar.

En este contexto, la validación de identidad se ha convertido en un punto crítico dentro de la estrategia de las organizaciones. Especialmente en sectores como fintech, banca, retail o telecomunicaciones, donde los procesos son cada vez más rápidos y completamente digitales. “Este escenario marca un problema directo para las empresas, que deben asumir pérdidas económicas, riesgos reputacionales, sanciones regulatorias y fallas en sus procesos de validación. Estas necesitan controles que les permitan validar la identidad de sus clientes en tiempo real, reduciendo el riesgo de fraude sin afectar la experiencia digital”, menciona Enrique Mejía, Gerente de Ventas Corporativas de Equifax- Infocorp.

Confianza digital: el nuevo activo

A medida que la economía digital peruana crece, también lo hace la necesidad de generar confianza. En ese escenario, la validación de identidad remota deja de ser un complemento y se convierte en un componente estratégico para el crecimiento sostenible de los negocios digitales.

Frente a esta necesidad, surgen soluciones como IRIS (Ignite Remote Identity Solution) de Equifax, diseñada para ayudar a validar identidades de forma remota y segura. La herramienta combina preguntas de conocimiento personal, basadas en información.

La implementación de este tipo de soluciones impacta directamente en la operación del negocio:

• Prevención de fraude: detecta intentos de suplantación antes de que se concreten
• Onboarding más seguro: permite incorporar clientes con mayor confianza
• Protección reputacional: evita incidentes que afectan la credibilidad de la marca
• Mejor experiencia del usuario legítimo: menos fricción para clientes reales
  

Esto resulta especialmente relevante para startups y emprendimientos digitales, que necesitan escalar sin perder control sobre la seguridad.