El banco de Hanoi SHB se alía con Huawei para impulsar la banca digital

El Banco Comercial de Hanoi (SHB) firma convenio con Huawei para su transformación digital. Esta asociación con Huawei forma parte de su plan a largo plazo para utilizar la tecnología para apoyar un modelo en el que el banco conecta recursos y trabaja junto con los ecosistemas de los clientes en la economía digital.

Según el acuerdo, ambas partes trabajarán en tres áreas principales. Estas son la digitalización y modernización más amplia de las operaciones bancarias; el desarrollo de una estructura tecnológica abierta, flexible y preparada para el futuro; y una mayor capacidad operativa con estabilidad, seguridad y resiliencia del sistema.

Huawei asumirá el papel de socio consultor estratégico, ayudando a SHB con su hoja de ruta de transformación, arquitectura tecnológica, plataforma de datos y la implementación de soluciones tecnológicas. Colaborando con SHB en cambios destinados a apoyar el desarrollo de un banco digital que sea «moderno, seguro, flexible y sostenible», en línea con los estándares internacionales. SHB señaló que este acuerdo no se limita a cambios en la infraestructura, sino que también proporcione experiencia en arquitectura tecnológica a gran escala, plataformas de datos y nube, gestión de sistemas y el desarrollo gradual de operaciones basadas en datos, inteligencia artificial y automatización.

El banco dijo que la tecnología es uno de sus pilares estratégicos y que está revisando su modelo operativo en torno a los principios «5 Primero»: Data + IA primero, Personas primero, Cloud primero, Seguridad primero y Móvil primero.

· Data + AI Primero coloca los datos y la IA en el centro de la toma de decisiones, incluyendo el análisis de la demanda del cliente, la previsión del comportamiento, la evaluación de riesgos y la personalización de productos.

· Personas primero significa que la tecnología está destinada a servir al personal y a los clientes y a construir nuevas capacidades para los empleados.

· Cloud Primero tiene como objetivo crear una infraestructura flexible y escalable.

· Seguridad primero considera la protección del sistema y los datos como una condición para la confianza y el desarrollo a largo plazo.

· Móvil Primero identifica a los dispositivos móviles como el principal punto de contacto para la banca digital.

Para 2035, SHB aspira a convertirse en un banco minorista moderno, un banco verde y un banco digital en la región.

Do Quang Vinh, director general adjunto y vicepresidente del consejo de administración de SHB, declaró: Identificamos la tecnología como la fuerza impulsora principal para mejorar la competitividad, optimizar las operaciones y aumentar la experiencia del cliente. A través de esta cooperación, SHB no solo promueve la transformación integral del banco, sino que también contribuye a promover la innovación, desarrollar la economía digital y acompañar el desarrollo sostenible del país en la nueva era.