Fenómeno El Niño: cinco ajustes en tu celular que pueden ayudarte ante una emergencia

Conoce cómo preparar tu smartphone ante posibles cortes de luz y conectividad, desde configurar contactos de emergencia hasta descargar mapas sin Internet.

Ante el riesgo de lluvias intensas e inundaciones por el Fenómeno El Niño 2026-2027, preparar el celular puede facilitar la comunicación y el acceso a información importante durante una emergencia.

En este contexto, OSIPTEL aprobó, mediante la Resolución N.° 133-2026-CD/OSIPTEL, medidas temporales para facilitar el acceso a los servicios móviles en zonas declaradas en emergencia. Eduardo Martos, Country Manager de Infinix Perú, comparte cinco recomendaciones para preparar el smartphone ante posibles contingencias.

1. Verifica las medidas disponibles para tu línea: La normativa contempla medidas temporales para facilitar el acceso a los servicios móviles en las zonas comprendidas en las declaraciones de estado de emergencia asociadas al Fenómeno El Niño. Entre ellas, se incluye la suspensión temporal del vencimiento de saldos y promociones de las líneas móviles prepago durante el periodo de aplicación de estas disposiciones.

¿Qué puedes hacer? Consulta con tu operadora si tu localidad está comprendida en las medidas y qué disposiciones aplican a tu línea. Recuerda que estas medidas no garantizan la disponibilidad de señal.

2. Configura tus contactos de emergencia: Buscar números de teléfono durante una situación crítica puede hacerte perder tiempo.

¿Qué puedes hacer? Guarda los contactos de familiares como favoritos y configura la función SOS de emergencia de tu celular, si está disponible. Comprueba cómo activarla y verifica que tus contactos estén actualizados.

3. Descarga mapas para consultar sin Internet: Si falla la conexión, podrías perder el acceso a mapas y rutas que normalmente consultas en línea.

¿Qué puedes hacer? Descarga el mapa de tu localidad para usarlo sin conexión y guarda las direcciones de tus puntos de encuentro. Antes de desplazarte, revisa las alertas del SENAMHI e INDECI, ya que los mapas descargados no reflejan necesariamente inundaciones o vías bloqueadas.

4. Prepara una reserva de energía: Los cortes eléctricos pueden dificultar la recarga del celular durante una emergencia.

¿Qué puedes hacer? Mantén cargados tu celular y batería externa. Activa el ahorro de energía y reduce el brillo para prolongar la autonomía. Guarda los accesorios en un lugar seco y no conectes el equipo si está húmedo.

5. Acuerda cómo comunicarte si falla la red: Las llamadas y los datos móviles pueden verse afectados por la saturación o los daños en la infraestructura de telecomunicaciones.

¿Qué puedes hacer? Define con tu familia un punto de encuentro y un contacto principal. Si las llamadas no se completan, intenta enviar un SMS cuando haya servicio disponible. Recuerda que compartir Internet con otro dispositivo tampoco funcionará si no tienes conexión móvil.

“Preparar el smartphone antes de una emergencia implica mucho más que tenerlo cargado. Contar con información disponible, cuidar la batería y configurar alternativas de comunicación son medidas sencillas que pueden ayudarnos cuando más las necesitamos”, señaló Eduardo Martos, Country Manager de Infinix Perú.

Ante lluvias intensas, inundaciones o huaicos, el celular debe ser una herramienta complementaria dentro del plan familiar de emergencia. La prioridad es seguir las recomendaciones de las autoridades, identificar zonas seguras y evitar desplazamientos riesgosos.