Los ingresos de la industria de pagos en Perú alcanzarían los USD 4.8 billones hacia 2030

• La 24.ª edición del Global Payments Report de Boston Consulting Group (BCG) proyecta que los ingresos globales de la industria alcanzarán los USD 2,6 trillones de dólares en 2030, con un crecimiento anual del 5%, frente al 7% registrado durante los últimos cinco años
• Los ingresos asociados a tarjetas de crédito y débito, en Perú, crecerían de cerca de USD 1.5 billones a USD 2.5 billones entre 2025 y 2030
• El número de transacciones mediante pagos instantáneos pasaría de 516 millones en 2025 a cerca de 1.900 millones en 2030
• América Latina alcanzaría ingresos por cerca de USD 287 billones en 2030, con un crecimiento anual de aproximadamente 7%

Los ingresos de la industria de pagos en Perú alcanzarían aproximadamente USD 4.8 billones hacia 2030, frente a cerca de USD 3.5 billones en 2025, de acuerdo con datos de Boston Consulting Group (BCG). Esto equivale a un crecimiento anual cercano al 7% durante los próximos cinco años.

Las tarjetas ganarían peso dentro de este crecimiento. Los ingresos asociados a tarjetas de crédito y débito pasarían de aproximadamente USD 1.6 billones en 2025 a cerca de USD 2.5 billones en 2030.

En paralelo, el uso de pagos instantáneos crecería con fuerza. El número de transacciones pasaría de 516 millones en 2025 a cerca de 1.900 millones en 2030, mientras que el valor tranzado de esos pagos aumentaría de aproximadamente USD 72 billones a USD 142 billones durante el mismo período.

La evolución de Perú se enmarca en una expansión más amplia de América Latina. Los ingresos de pagos de la región alcanzarían cerca de USD 287 billones hacia 2030, con un crecimiento anual de aproximadamente 7%.

“América Latina seguirá siendo una de las regiones de mayor crecimiento en pagos hacia 2030. Sin embargo, crecimiento en volumen no necesariamente significa crecimiento equivalente en ingresos. Mientras las tarjetas seguirán siendo el principal motor de ingresos, los pagos instantáneos están acelerando la adopción digital en toda la región. El desafío para las compañías será identificar dónde pueden capturar valor en este nuevo escenario”, señaló Gonzalo Troncoso, Managing Director & Partner de BCG y líder de la práctica de Pagos y Fintech en América Latina.

A nivel global, los ingresos de la industria de pagos crecerán a una tasa anual del 5% hasta 2030, por debajo del 7% registrado durante los últimos cinco años, según la 24.ª edición del Global Payments Report de BCG. Con ingresos que alcanzarían los USD 2,6 trillones de dólares hacia 2030, la industria continuará expandiéndose, aunque el crecimiento se desacelera y se desplaza hacia determinadas regiones. América del Norte y Europa concentran aproximadamente el 85% de los ingresos del sector y crecerían a una tasa anual del 5%, mientras que Medio Oriente y África registrarían un crecimiento del 8% y América Latina del 7%.

Este escenario coincide con un cambio significativo en la percepción de los inversores sobre la industria. Muchas compañías de pagos cotizan actualmente alrededor de un 25% por debajo de sus valuaciones promedio de los últimos diez años y casi un 50% por debajo de sus máximos históricos. Según BCG, cerrar esa brecha podría sumar cerca de USD 500 billones en capitalización de mercado para el sector. El apalancamiento operativo se ha vuelto negativo, ya que los costos, impulsados por salarios, gasto en servicios de nube y estructuras tecnológicas fragmentadas, crecieron más rápido que los ingresos durante los últimos tres años.

El informe, que constituye la 24.ª edición anual del análisis de BCG sobre la industria global de pagos, se basa en modelos propios de ingresos y en una encuesta realizada a cerca de 500 grandes comercios a nivel global.

Los comercios también están profesionalizando la gestión de sus pagos. Aproximadamente la mitad de los grandes comercios encuestados revisa a su adquirente anualmente y el 44% ha cambiado o añadido un proveedor en los últimos cinco años. A medida que los agentes de IA comienzan a iniciar y gestionar compras en nombre de los consumidores, la preparación de los adquirentes para el comercio agéntico ya aparece como un requisito competitivo y no como una consideración a futuro.

El 73% de los grandes comercios encuestados cambiaría de adquirente si otro proveedor ofreciera un mejor acompañamiento para prepararse para transacciones iniciadas por agentes. Los adquirentes y proveedores de servicios de pago son considerados el segundo socio preferido para esta transformación, solo por detrás de las grandes plataformas tecnológicas. BCG señala que capacidades como la autenticación de agentes, la tokenización y el consentimiento delegado pueden permitir a los adquirentes diferenciarse y capturar una mayor proporción del volumen resultante. 

“La próxima etapa de transformación de los pagos en América Latina no estará definida únicamente por nuevos medios de pago, sino también por cómo las empresas incorporen inteligencia artificial y se preparen para el comercio agéntico. A medida que los agentes de IA comiencen a iniciar y gestionar compras en nombre de los consumidores, capacidades como la autenticación de agentes, la tokenización y el consentimiento delegado pueden convertirse en elementos de diferenciación para los proveedores de pagos”, afirmó Troncoso.

La inteligencia artificial también está permitiendo superar algunas de las principales barreras históricas para la automatización dentro del financiamiento del comercio internacional. Los procesos intensivos en documentación limitaron tradicionalmente el procesamiento automático de punta a punta a entre un 30% y un 70% de las operaciones. Las soluciones de inteligencia documental impulsadas por IA, sin embargo, ya están alcanzando niveles de precisión superiores al 85% entre los primeros adoptantes. Esto permite automatizar la revisión de documentación a lo largo del ciclo de comercio exterior, y la misma tecnología comienza a aplicarse a la reparación de transferencias electrónicas y al control de sanciones.

En paralelo, los gobiernos de distintos países comienzan a considerar cada vez más la infraestructura de pagos como una cuestión de soberanía económica, fragmentando un sistema anteriormente concentrado en unas pocas redes globales. Actualmente, 137 países cuentan con sistemas de pagos instantáneos disponibles las 24 horas, los siete días de la semana. Entre los ejemplos de América Latina se encuentran Pix, en Brasil, que procesó más de 7.000 millones de transacciones en agosto de 2026; Bre-B, en Colombia, que, a comienzos de mayo de 2026, con apenas siete meses de operación, ya acumulaba más de 780 millones de transacciones y cerca de 35 millones de usuarios; y Transferencias 3.0, en Argentina, donde las transferencias inmediatas en pesos alcanzaron casi 760 millones de operaciones en mayo de 2026, un 26,6% más que un año antes.

En Europa, el Parlamento Europeo aprobó en julio de 2026 el inicio de negociaciones sobre la legislación para un euro digital. Otras iniciativas, como mBridge y BRICS Pay, buscan reducir la dependencia de infraestructuras denominadas en dólares, aunque ninguna cuenta todavía con el alcance de las principales redes globales.

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