Osinergmin obtuvo Premio Nacional y Medalla de Oro a la Calidad 2019

El Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería, Osinergmin, recibió el Premio Nacional a la Calidad 2019 y Medalla Líder en Calidad – Categoría Oro. Este es el máximo galardón otorgado por el Comité de Gestión de la Calidad, conformada por instituciones privadas y públicas, cuya secretaría técnica está a cargo del Comité de Desarrollo Industrias-CDI, de la Sociedad Nacional de Industrias; a las organizaciones que demuestran un desempeño sobresaliente en su gestión.

“Tenemos la responsabilidad de regular y supervisar sectores estratégicos para el país, como el energético minero, para lo cual buscamos agregar valor y beneficiar a la ciudadanía en su conjunto. Para lograrlo, escuchamos a nuestros grupos de interés, sistematizamos nuestros procesos y medimos nuestros resultados, lo cual ha sido evaluado por expertos y como resultado nos han otorgado el Premio Nacional y Medalla de Oro a la Calidad 2019”, afirmó el presidente de Osinergmin, Daniel Schmerler.

“Seguiremos trabajando con mucha energía para contribuir con el cierre de brechas rumbo al Bicentenario, como por ejemplo el acceso universal a la energía, el empoderamiento del ciudadano y mejorar la calidad de los servicios energéticos”, agregó Schmerler Vainstein.

Gestión de Calidad

– La gestión de calidad es un proceso continuo en Osinergmin. En el 2010, obtuvo por primera vez el Premio Nacional a la Calidad y Medalla de Oro y en el 2012 fue galardonado con el Premio Iberoamericano de la Calidad y Galardón Oro.

– Osinergmin viene implementando un modelo de gestión de calidad desde 2005, contando a la fecha con 46 procesos clave con la certificación ISO 9001:2015, además de la suscripción de Cartas de Servicio con la UNE 93200, documentos en los cuales se informa al ciudadano sobre los servicios que brinda y los compromisos de calidad que asume.

– También se ha implementado y certificado los siguientes sistemas de gestión:  Ambiental con la ISO 14001:2015, Seguridad y Salud en el Trabajo con la ISO 45001:2018, Antisoborno con la ISO 37001:2016 y Seguridad de la Información con la ISO 27001:2013.