Lighthouse crece 35% y amplía su operación global

Con más de 65 mil hoteles atendidos, la empresa pretende ampliar, lanzar nuevos productos y soluciones para satisfacer las necesidades de la hotelería

Lighthouse, antigua OTA Insight, plataforma de inteligencia de negocios de hospitalidad basada en nube, registró en el 2023 un aumento del 35% en ingresos en comparación al 2022. El número positivo fue impulsado por el crecimiento del 25% de la empresa, que atiende a más de 65 mil hoteles globales, entregando insights y claridad para los hoteles en la toma de decisiones diarias.  

Enfocados en expandir cada vez más su actuación global, Lighthouse pasó en el 2023 por un rebranding que consolidó sus varios productos y empresas adquiridas en una única plataforma comercial, compartiendo nuevas capacidades de inteligencia de negocios, nuevos insights sobre alquiler de temporada y una nueva apariencia para mejorar la experiencia del usuario y tomadores de decisión comerciales, además de una nueva identidad visual que traduce su compromiso en clarear ideas y oportunidades. 

A punto de cumplir cinco años de actuación en Brasil y ya presente en países como México y Colombia, la empresa posee ocho oficinas globales y más de 500 empleados de ocho nacionalidades, preparados para satisfacer la demanda del mercado, ofreciendo soporte al cliente de clase mundial con innovaciones desarrolladas exclusivamente para el sector de hotelería. 

Para el 2024, Lighthouse continúa con su estrategia de inversión en nuevos productos que satisfagan las necesidades en constante cambio de la industria hotelera, además del comprometimiento en auxiliar a los hoteles a practicar el mejor precio del mercado, solución que garantizó el 98,2% de aprobación por el soporte al cliente, con un tiempo de respuesta medio de tres minutos. 

Sobre Lighthouse

Lighthouse (anteriormente OTA Insight) es la principal plataforma comercial para la industria de viajes y hospitalidad. Transformando complejidad en confianza, ofreciendo insights de mercado accionables, inteligencia empresarial y herramientas de precios que maximizan el crecimiento de los ingresos, la empresa continúa innovando para ofrecer la mejor plataforma para que profesionales de hospitalidad presifiquen de manera más eficaz, midan el desempeño con más eficiencia y entiendan el mercado de nuevas maneras.

Confiable por más de 65.000 hoteles en 185 países, Lighthouse es la única solución que suministra datos en tiempo real de hoteles y alquileres de corto plazo en una única plataforma. La plataforma proporciona la mejor experiencia posible con un servicio al cliente incomparable, considerando a sus clientes como verdaderos asociados.