Notas de Prensa
7 de cada 10 peruanos todavía no usan plataformas digitales para transacciones financieras
- Incluso con el importante avance de los últimos años, el Perú figura, junto a México, como el país con menor nivel de digitalización en el uso de servicios y productos financieros, según el Estudio de Inclusión Financiera y Digitalización de Credicorp, elaborado por Ipsos en siete países de la región (Perú, Chile, Bolivia, Colombia, Ecuador, México y Panamá).
- De acuerdo con el estudio, la mayor oportunidad de crecimiento en el uso de las soluciones financieras digitales se encuentra en el ámbito rural, donde el 88% de ciudadanos son considerados usuarios no digitales (66% en el ámbito urbano) y apenas el 6% son usuarios digitales recurrentes de este tipo de soluciones (25% en el ámbito urbano).
Desde hace dos años, la pandemia del COVID-19 se convirtió, probablemente, en uno de los principales catalizadores de cambio en la interacción de los peruanos con la industria financiera. La digitalización de productos y servicios financieros le permitió a las personas y negocios seguir realizando transacciones incluso bajo entornos marcados por el distanciamiento, y se constituyó en un medio fundamental para la promoción y la aceleración de la inclusión financiera en el Perú.
Ese importante avance, sin embargo, muestra todavía un largo camino por recorrer en la digitalización financiera de todos los peruanos, según las cifras recogidas por el reciente Estudio de Inclusión Financiera y Digitalización de Credicorp, elaborado por Ipsos en siete países de la región (Perú, Chile, Bolivia, Colombia, Ecuador, México y Panamá). De acuerdo con el estudio, hoy 7 de cada 10 peruanos todavía no usan plataformas digitales para transacciones financieras y el país se ubica, junto a México, como el de menor nivel de digitalización (30%) en el uso de servicios y productos financieros, entre los países evaluados.
El análisis define tres niveles de usuarios digitales, determinados sobre la base de la frecuencia de uso de plataformas financieras digitales (billeteras móviles, apps bancarias y banca por internet) y el empleo de estas tanto en el pago de productos y servicios como en la realización de transferencias financieras. Mientras el usuario no digital es aquel que todavía no hace uso de las plataformas digitales para realizar transacciones, el usuario ocasional es aquel que las utiliza menos de una vez al mes y el usuario recurrente es aquel que las emplea una o más veces al mes para concretar sus transacciones financieras. Así, si bien el Perú registra un alto nivel de usuarios aún por digitalizar, a la vez muestra un relevante porcentaje de usuarios recurrentes (21%, el cuarto más alto de los países evaluados) y un reducido grupo de usuarios ocasionales (9%).
“Estas cifras evidencian la necesidad y oportunidad que tenemos como país para seguir impulsando una digitalización que, además, se traduzca en inclusión financiera. Las herramientas digitales son un poderoso y efectivo aliado en la ardua tarea de incluir financieramente a cada vez más peruanos, porque nos permiten llegar más rápido, estar más cerca y hacerles la vida más simple. Y nosotros lo hemos podido ver de cerca con experiencias transformadoras como la de Yape, que ha logrado incluir a más de 1.6 millones de ciudadanos al sistema financiero”, indicó Enrique Pasquel, Gerente de Asuntos Corporativos de Credicorp.
Digitalización en subgrupos poblacionales
El Estudio de Credicorp e Ipsos, además, refleja el avance disímil que tiene la digitalización financiera entre los diversos subgrupos poblacionales del país. Según las cifras recogidas, en cuanto a ámbito de residencia la mayor oportunidad de crecimiento en el uso de las soluciones financieras digitales se encuentra en el ámbito rural, donde el 88% de personas son consideradas usuarios no digitales; por encima del promedio regional (78%) y del 66% de usuarios no digitales registrado en el ámbito urbano peruano. En el ámbito rural peruano, apenas el 6% son usuarios digitales recurrentes de este tipo de soluciones (25% en el ámbito urbano) y el otro 6% son usuarios ocasionales (9% en el ámbito urbano).
Otra de las diferencias más marcadas en el avance de digitalización financiera se da en el factor de nivel socioeconómico (NSE). Mientras el 87% de peruanos pertenecientes al NSE bajo todavía no usa medios digitales para transacciones financieras -cifra 11% superior al promedio regional-, el nivel de usuarios no digitales en el NSE alto alcanza apenas el 29%. En esa misma línea, el porcentaje de usuarios digitales recurrentes en el NSE alto (58%) supera en más de siete veces el registrado dentro del NSE bajo (8%). En el NSE medio, los usuarios digitales recurrentes alcanzan el 27%, los ocasionales representan el 13% y los no digitales llegan al 60%.
Si bien las diferencias son menos profundas que en los subgrupos poblacionales anteriores, el Estudio refleja además diferencias en materia de género respecto al avance de la digitalización. Así, el 73% de peruanas aún no realiza transacciones financieras digitales, lo que constituye una cifra 6% mayor al promedio regional (67%) y 7% mayor al nivel de usuarios no digitales existente entre los hombres peruanos. Al comparar usuarios ocasionales (8% mujeres y 10% hombres) y usuarios recurrentes (24% hombres y 19% mujeres), las diferencias se reducen levemente.
Por su parte, los grupos etarios de 18 a 25 años (35%) y de 26 a 42 años (26%) son aquellos que muestran un mayor nivel de usuarios digitales recurrentes, mientras que los de 43 a 59 años y de 60 a más años son los que evidencian una mayor necesidad de digitalización, con 83% y 89% de usuarios que hoy no utilizan soluciones financieras digitales, respectivamente. En concordancia con ello, el análisis por tipo de ocupación refleja que los jubilados mantienen la mayor cantidad de usuarios no digitales (89%), seguidos por las personas amas de casa (86%) y desempleadas (70%).
El Estudio de Inclusión Financiera y Digitalización presentado se enmarca en el Índice de Inclusión Financiera de Credicorp (IIF) elaborado por Ipsos, mediante el cual el holding busca aportar información valiosa y útil que permita crear economías más inclusivas y sostenibles, como parte de su estrategia de sostenibilidad.
“Para Credicorp, la inclusión financiera es uno de los motores principales para mejorar la calidad de vida de las personas y acelerar los cambios que nuestros países necesitan. Por eso, seguiremos impulsando una digitalización que nos permita construir una relación ágil e innovadora con cada vez más usuarios de la industria, acelerar el avance de la inclusión financiera y, así, el desarrollo de nuestro país”, concluyó Pasquel.
Notas de Prensa
Programa educativo en quechua promueve la prevención del consumo de alcohol en adolescentes de Cusco

“En Serio”, programa de Diageo que alerta sobre los riesgos del consumo de alcohol en menores de edad, ha impactado a cerca de 2 mil estudiantes de instituciones educativas bilingües.
El quechua y el teatro se unieron para contribuir a la prevención del consumo de alcohol en menores de edad. En el marco del Día de las Lenguas Originarias, una propuesta educativa adaptada al quechua llegó a cerca de 2 mil estudiantes de instituciones educativas bilingües de Cusco, con el objetivo de sensibilizarlos sobre los riesgos del consumo de alcohol antes de la mayoría de edad.
Se trata de “En Serio”, programa impulsado por Diageo que utiliza las artes escénicas como herramienta educativa para promover la reflexión y la toma de decisiones informadas entre adolescentes. En su implementación en Cusco, la iniciativa adaptó su propuesta teatral al quechua para acercar mensajes preventivos a niños, niñas y adolescentes de instituciones educativas bilingües y comunidades educativas rurales e interculturales. Esta adaptación responde a un enfoque de pertinencia cultural y acceso a información preventiva en la lengua de los propios estudiantes, reconociendo al quechua como una lengua viva y un vehículo legítimo para la educación, la participación y el diálogo comunitario.
Según el Ministerio de Salud, cerca del 60% de adolescentes entre 12 y 18 años consume alcohol en el Perú, una situación que refuerza la necesidad de impulsar iniciativas preventivas, especialmente en comunidades educativas.
La propuesta, desarrollada con el apoyo de especialistas y traductores certificados por el Ministerio de Cultura, asegurando una adaptación lingüística y culturalmente pertinente, combinó una obra teatral con conversatorios participativos para abordar situaciones relacionadas con la presión social, la búsqueda de aceptación y las consecuencias del consumo de alcohol en la adolescencia. A través de este formato, el programa promovió la reflexión entre adolescentes de 13 instituciones educativas ubicadas en distritos como Pisac, Coya, Ancahuasi y Anta, además de realizar presentaciones en el Teatro Municipal de Cusco.
En total, la versión en quechua de “En Serio” realizó ocho funciones, cada una con una duración de 90 minutos. Además de informar sobre los riesgos del consumo de alcohol en menores de edad, la iniciativa busca contribuir a la revalorización del quechua como lengua viva y vehículo de transformación social.
Alcance nacional
Desde su implementación en el país, en 2022, “En Serio” ha alcanzado a más de 449 mil adolescentes en siete regiones: Lima, Callao, Cusco, Áncash, Apurímac, Arequipa y Cajamarca; llegando a 106 distritos y 981 instituciones educativas. Según evaluaciones del programa, el 70% de los participantes aseguró sentirse menos propenso a consumir alcohol tras participar en la experiencia.
“Cuando una iniciativa preventiva se desarrolla en la lengua de los propios adolescentes, el mensaje no solo se entiende mejor: también reconoce su identidad, su cultura y su derecho a acceder a información relevante de una manera cercana y significativa. Con ‘En Serio’ en quechua buscamos contribuir a la prevención del consumo de alcohol en menores de edad desde un enfoque de inclusión, pertinencia cultural y respeto por la diversidad lingüística del Perú”, afirmó Alexsandra Machado, Head of Corporate Relations Diageo South LAC.
Con esta iniciativa, Diageo reafirma su compromiso con programas de prevención que promueven el acceso a información relevante, culturalmente pertinente y adaptada a las realidades de adolescentes y comunidades educativas en distintas regiones del Perú. A través de “En Serio”, la compañía busca contribuir a la toma de decisiones informadas, reconociendo la diversidad lingüística y cultural como un componente clave para generar experiencias educativas más cercanas, inclusivas y significativas.
Notas de Prensa
Perú: cerca de 3 millones de peruanos en riesgo de sufrir robos y suplantación de identidad

- Más de 2.7 millones de ciudadanos sufrieron algún tipo de fraude o suplantación digital, según el Observatorio del Crimen y la Violencia.
- Cerca de 384 mil personas aún no cuentan con DNI ni registro civil, lo que limita su acceso a servicios y trámites digitales.
La acelerada digitalización de servicios financieros, trámites públicos y plataformas de telecomunicaciones en Perú ha venido acompañada de un incremento sostenido de los casos de fraude y suplantación de identidad, una problemática que ya afecta a millones de ciudadanos y que representa uno de los principales desafíos para la seguridad digital en el país.
Según cifras del Observatorio del Crimen y la Violencia, más de 2.7 millones de peruanos sufrieron algún tipo de suplantación de identidad o fraude digital. Sin embargo, esta cifra contrasta con las estadísticas oficiales, ya que las Fuerzas de Seguridad solo registraron 7,500 denuncias formales durante el último año, evidenciando una amplia brecha entre los casos reales y aquellos que llegan a ser denunciados.
A ello se suma otro reto estructural: la exclusión digital. De acuerdo con información del RENIEC, cerca de 384 mil personas todavía no están inscritas en el Registro Civil ni cuentan con Documento Nacional de Identidad (DNI), lo que restringe seriamente su acceso a servicios públicos, atención médica, programas sociales, operaciones financieras y oportunidades laborales.
La situación es aún más compleja en zonas alejadas del país, donde miles de ciudadanos enfrentan dificultades de conectividad, transporte y acceso a oficinas físicas para realizar trámites. En muchos casos, las plataformas digitales representan la única alternativa para validar su identidad y acceder a servicios esenciales.
Crecen los fraudes impulsados por inteligencia artificial
Especialistas advierten además sobre el crecimiento de modalidades de fraude impulsadas por inteligencia artificial. Entre ellas destacan los casos de clonación de voz, manipulación de imágenes y suplantación de ejecutivos mediante herramientas generativas, utilizadas para cometer estafas financieras o acceder a información sensible de empresas y usuarios.
Según un reciente estudio de Accenture, el 32% de los líderes empresariales en Perú considera el robo de identidad como una de sus principales preocupaciones en materia de ciberseguridad.
Frente a este escenario, soluciones de validación biométrica como las desarrolladas por Identy.io buscan fortalecer la seguridad digital y facilitar el acceso remoto a servicios para sectores tradicionalmente excluidos, como adultos mayores, personas con dificultades de movilidad o ciudadanos con escaso conocimiento tecnológico.
Estas tecnologías permiten validar la identidad desde un teléfono móvil mediante reconocimiento facial y captura biométrica con prueba de vida pasiva, un sistema que analiza movimientos sutiles del rostro y reflejos de luz para confirmar que quien realiza el trámite es una persona real y no una imagen, video o identidad falsa generada digitalmente.
Según Jesús Aragón, CEO de Identy.io, “Somos conscientes de que el sector de las telecomunicaciones se encuentra ahora mismo entre la encrucijada de proteger a los usuarios del fraude, mientras colabora en la extensión de los servicios digitales al mayor número de personas posible, especialmente en áreas desfavorecidas o alejadas de los grandes núcleos urbanos. Con motivo del Día Internacional de las Telecomunicaciones, desde Identy.io queremos hacer un llamado para que la tecnología no se convierta en un factor de exclusión y evite que cientos de miles de personas no puedan llevar a cabo sus trámites con sus entidades bancarias o con las administraciones públicas. Esto es justo lo que proponemos con nuestra apuesta por la biometría sin contacto desde el celular del usuario: por un lado, garantizar la seguridad máxima en cualquier trámite y, a su vez, el máximo alcance de la digitalización entre la poblaciómanente a internet, permitiendo ampliar el acceso a procesos digitales seguros en distintos sectores de la población.n”.
La compañía señala que sus soluciones pueden operar incluso desde teléfonos móviles básicos con cámara y flash, sin necesidad de equipos de alta gama o conexión per
Notas de Prensa
¿Qué snacks elegir en otoño? Opciones peruanas para reforzar defensas y evitar el cansancio

Con el descenso de temperaturas y el regreso a la rutina escolar y laboral, elegir snacks nutritivos es clave para mantener las defensas, la energía y prevenir enfermedades respiratorias durante la temporada de otoño.
Durante el otoño, los cambios de temperatura y el aumento de enfermedades respiratorias hacen importante prestar atención a los alimentos que consumimos entre comidas. Además, el retorno a las clases y las actividades presenciales incrementa la exposición a virus y bacterias, especialmente en niños y adultos mayores.
Según la Lic. Sandra Heredia Miller, nutricionista de SANNA División Ambulatoria, un snack ideal durante esta temporada debe aportar energía, vitaminas y ayudar a fortalecer el sistema inmunológico. “Las frutas de estación, yogur, frutos secos, choclo desgranado, pan con palta, queso fresco, avena, infusiones calientes y sándwiches caseros son excelentes opciones para el otoño”, explica.
Asimismo, comenta que los alimentos ultraprocesados, ricos en azúcares y grasas saturadas, no son recomendables, ya que aportan pocos nutrientes, dificultan la digestión y no contribuyen a la hidratación. En Perú, se pueden preparar alternativas accesibles y nutritivas como el choclo con queso fresco, brochetas de frutas, yogur frutado, jugos naturales, cancha serrana, chips de papas andinas, chifles de plátano, pops de quinua o kiwicha, helados artesanales de fruta y queques con avena o harina de almendras.
Para disfrutar de piqueos saludables en distintos espacios, la especialista de SANNA División Ambulatoria recomienda:
- Casa: planificar ingredientes, mantener frutas y snacks saludables al alcance y priorizar preparaciones caseras.
- Trabajo: preparar snacks con anticipación, transportarlos en recipientes adecuados y acompañarlos con agua o infusiones.
- Colegio: incluir opciones nutritivas y fáciles de consumir en las loncheras, evitando productos ultraprocesados.
“Lavarse las manos antes y después de comer, mantener una alimentación balanceada y elegir snacks nutritivos son hábitos importantes para cuidar la salud durante esta temporada”, concluye la Lic. Heredia.
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