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Notas de Prensa

Transformar para vender más: cómo empresas en crecimiento pueden competir tecnológicamente con grandes cadenas

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El 37% de las empresas en Perú ya han iniciado su transformación digital, y un 33% del sector comercio ha adoptado soluciones de automatización, según un estudio de IDC elaborado para SONDA.

• Para restaurantes, supermercados y retailers en crecimiento, implementar tecnologías de gestión, integración y trazabilidad es clave para escalar con eficiencia y responder a un cliente cada vez más exigente.

Mientras grandes cadenas de retail invierten millones en sistemas de IA y automatización total, miles de restaurantes, tiendas de conveniencia y retailers en fase de expansión enfrentan el riesgo de perder clientes ante competidores que ofrecen mejores precios y experiencias gracias a la tecnología. La diferencia ya no es solo de tamaño: es de velocidad, eficiencia y capacidad de ofrecer experiencias que los clientes de hoy demandan.

Según el estudio ‘Mercado de Servicios de TI’ elaborado por IDC para SONDA, el 33% del sector comercio y retail ya implementó soluciones de automatización, evidenciando un avance significativo en modernización operativa. Sin embargo, la brecha entre quienes lideran esta transformación y quienes operan con métodos tradicionales se amplía cada día.

«Estamos viendo que los restaurantes y retailers en crecimiento no compiten solo entre ellos, sino contra gigantes que han automatizado sus operaciones. Sin embargo, las tecnologías modulares actuales les permiten adoptar las mismas herramientas de forma gradual y rentable», explicó Cynthia Mautino, Consultora de Retail & Comercio de SONDA.

Cinco estrategias tecnológicas para que empresas en crecimiento compitan con las grandes cadenas

1. Omnicanalidad real: Un cliente, una experiencia

Los consumidores esperan el mismo nivel de servicio comprando en tienda, por WhatsApp, delivery o redes sociales. Los comercios en crecimiento pueden implementar sistemas de gestión comercial unificada que sincronizan inventarios, precios y promociones en tiempo real. Una cadena de restaurantes puede integrar pedidos de delivery, reservas telefónicas y compras presenciales en una sola plataforma, evitando quiebres o duplicidad. La infraestructura omnicanal incluye POS integrados, balanzas industriales conectadas o smart lockers para retiro automático, permitiendo que el cliente cambie de canal sin fricciones.

2. Automatizar procesos operativos clave

Tareas como despacho de productos, actualización de stock, conciliación de pagos o emisión de comprobantes pueden optimizarse mediante RPA, facturación electrónica integrada y módulos de logística automatizada. Una tienda online puede automatizar la validación de pagos y emisión de boletas, reduciendo tiempo de procesamiento y errores manuales. Tecnologías avanzadas como AutoStore, picking asistido por luces o clasificadores automáticos permiten procesar miles de pedidos por hora con 99% de precisión. Herramientas como motores de promociones omnicanal aplican descuentos automáticos y personalizan ofertas al momento del pago.

3. Integrar y centralizar los datos del negocio

Las empresas pueden implementar herramientas de analítica, dashboards comerciales o data lakes ligeros que unifican datos de ventas, comportamiento del cliente, inventario y logística. Esto permite identificar qué productos se venden más por canal y ajustar compras o campañas en consecuencia.

Tecnologías como iStore mapean la experiencia del cliente dentro de tienda, identifican zonas calientes, monitorean eventos como largas colas o baja conversión, y generan alertas para decisiones operativas en tiempo real.

4. Mejorar la trazabilidad logística y la eficiencia del despacho

Un negocio de escala media puede implementar soluciones de gestión de pedidos con trazabilidad, integrar sistemas de stock con canales digitales y dar seguimiento a cada orden hasta la entrega. Esto reduce reclamos, optimiza inventario y ofrece mayor confianza al cliente. El uso de etiquetas RFID permite controlar inventario al detalle, detectar agotamientos antes de que ocurran y mejorar la reposición.

5. Escalar con soluciones modulares y adaptables

El temor a una inversión inicial elevada o a una implementación compleja puede detener a muchas empresas. Sin embargo, existen ERPs modulares, plataformas cloud por suscripción y arquitecturas interoperables que permiten iniciar con módulos esenciales y escalar según el crecimiento.

Un comercio puede empezar con punto de venta conectado a inventario y luego incorporar promociones, CRM o gestión logística. En etapas avanzadas, modelos como Store as a Service permiten que la tienda delegue toda la gestión tecnológica para enfocarse únicamente en atender al cliente.

El momento decisivo para empresas en expansión

El contexto actual presenta una ventana de oportunidad. Mientras el 37% de empresas peruanas inició su transformación digital, existe una brecha significativa entre quienes lideran la adopción tecnológica y quienes aún operan con métodos tradicionales. «No se trata de grandes inversiones, sino de decisiones estratégicas inteligentes. Las empresas en crecimiento que actúen ahora pueden posicionarse como líderes locales antes de que llegue la próxima ola de competidores digitales», concluyó Cynthia Mautino, Consultora de Retail & Comercio de SONDA.

Para restaurantes, supermercados y retailers en expansión, la transformación digital ya no es opcional: es la diferencia entre crecer o ser desplazados por competidores más eficientes.

EL GAS NOTICIAS, es la revista más importante del sector Hidrocarburos. En muy poco tiempo nos hemos convertido en promotores del uso de energías limpias y del intercambio comercial del sector.

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Notas de Prensa

¿Por qué el piso de un hogar con mascotas sigue sucio después de aspirar?

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● El 64% de los hogares peruanos convive con al menos una mascota, según la última Encuesta Nacional de Hogares. La rutina de limpieza en esas casas exige dos pasos y suele quedarse en uno.

El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) incorporó por primera vez la tenencia de mascotas a la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), su medición anual sobre las condiciones de vida de los peruanos. El resultado: 17 millones 263 mil mascotas y 64% de hogares con al menos una. Perros (56,5%) y gatos (36,2%) concentran la mayoría, y los hogares destinan 5,2% de su presupuesto a alimentarlas y cuidarlas.

Ese nivel de convivencia cambia la naturaleza de la suciedad doméstica. En una casa con animales conviven dos tipos, con soluciones distintas: el pelo suelto, que la succión retira, y lo que queda adherido al piso (marcas de patas, restos de agua y comida, saliva y caspa), que la succión no levanta. Retirarlo exige un segundo paso: lavar.

«El consumidor peruano no limpia mal, limpia con el tiempo que tiene. Cuando la rutina son dos aparatos y dos momentos, el segundo termina haciéndose una vez por semana en el mejor de los casos. Lo que cambió es la pregunta del comprador: antes consultaba cuánta succión tenía el equipo, ahora cuántos pasos se ahorra», señala Paul Saldaña, gerente comercial de Tineco Perú.

Hay un problema adicional en cómo se ejecuta ese segundo paso. Un trapeador convencional trabaja con un solo depósito: el agua que limpia y la que arrastra la suciedad son la misma. A partir del segundo ambiente, la rutina deja de retirar residuos y empieza a redistribuirlos.

Tres criterios antes de comprar

1. Cómo usa el agua una Aspiradora Lavadora de Pisos: A diferencia de una mopa tradicional, estos equipos tienen un depósito para el agua limpia y otro independiente para el agua sucia, por lo que ambas no se mezclan. Mientras avanzas, el rodillo se va limpiando con flujo constante de agua limpia. Antes de comprar una aspiradora mapeadora o lavadora de piso, hay que fijarse si tiene la tecnología de separación de agua limpia y sucia y si mantiene su mopa (o rodillo) siempre limpio, ya que de lo contrario, lo que hace es esparcir la mugre de un lado a otro en vez de limpiar profundamente el piso.

2. Cómo manejar el pelo de las mascotas: En hogares donde viven perros o gatos, el pelo puede convertirse en uno de los principales retos de la limpieza. Por ello, antes de elegir un equipo conviene revisar si incorpora algún sistema diseñado para reducir los enredos en el rodillo y facilitar su mantenimiento. Algunas tecnologías desarrolladas por los fabricantes buscan solucionar este problema mediante diseños específicos del cepillo, aunque su desempeño puede variar según el tipo y cantidad de pelo.

3. Para qué superficies sirve realmente: No todos los equipos de limpieza cumplen la misma función. Las aspiradoras lavadoras están pensadas principalmente para superficies duras, como cerámicos, porcelanatos, laminados o madera, mientras que las aspiradoras de seco pueden ser más adecuadas para alfombras, sillones y otros tapizados. Por eso, antes de elegir un equipo, es recomendable identificar qué superficies predominan en el hogar y considerar también el tamaño del espacio que se necesita limpiar, ya que la autonomía de la batería puede variar entre modelos.

“Una lavadora de pisos no reemplaza 100% a una aspiradora vertical, ya que está diseñada específicamente para pisos duros. En la marca Tineco, la línea vertical de aspirado en seco, como las versiones Pure ONE, está pensada para alfombras y tapizados, mientras que las aspiradoras lavadoras, como las versiones Floor, Switch y Floor ONE, están diseñadas para pisos duros. Preferimos que el consumidor esté informado para que pueda elegir el equipo adecuado desde el inicio”, afirma Saldaña.

Hasta el 2025, la cantidad de hogares peruanos con mascotas se estimaba principalmente a través de estudios privados. La ENAHO permite contar ahora con una referencia oficial que ayuda a entender mejor cómo esta convivencia también influye en decisiones cotidianas, como la elección de productos para la limpieza del hogar.

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Poderosa acelera la construcción del puente Lavasén, una obra que ya registra más del 75% de avance

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Compañía Minera Poderosa continúa impulsando la construcción del Puente Lavasén, una obra ejecutada mediante el mecanismo de Obras por Impuestos que ya registra un avance de 75,21 % y se acerca a su etapa final. La infraestructura, desarrollada en alianza con el Gobierno Regional de La Libertad, permitirá mejorar la conectividad entre las provincias de Pataz, Sánchez Carrión y Bolívar, contribuyendo a superar una brecha histórica que ha limitado un tránsito seguro.

Actualmente, el cruce entre los ríos Marañón y Lavasén carece de un puente que garantice una conexión permanente durante todo el año. Esta situación ha dificultado por décadas el desplazamiento de las personas y el transporte de productos, especialmente durante las temporadas de lluvia. Con la puesta en funcionamiento del puente Lavasén, miles de pobladores contarán con una ruta segura y confiable.

El proyecto beneficiará directamente a localidades como Calemar, Nimpana, Vijus y Shicún, así como a comunidades de los distritos de Pataz, Condormarca y Sartimbamba. La nueva infraestructura facilitará el acceso a servicios, fortalecerá el intercambio comercial y acercará nuevas oportunidades de desarrollo para las familias de estas provincias.

Con una inversión de 34,8 millones de soles, el puente Lavasén contempla además mejoras en los accesos viales y obras complementarias que contribuirán a una mejor integración territorial. Actualmente, los trabajos se concentran en los últimos frentes de construcción y en las próximas semanas se realizará el montaje de las estructuras principales del puente.

De acuerdo con el cronograma, la ejecución del proyecto culminará en el último trimestre de este año y entrará en servicio de forma inmediata. A través de esta iniciativa, Compañía Minera Poderosa contribuye al cierre de brechas de infraestructura y al fortalecimiento de la conectividad de las comunidades de la sierra liberteña, generando mejores condiciones para su desarrollo y bienestar.

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TRUPAL alcanza la máxima calificación en recertificación global en seguridad y calidad de empaques para la industria y agroexportación

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  • La compañía logró la calificación AA+ en la norma internacional BRCGS Packaging Materials tras superar una auditoría inopinada, garantizando así la total inocuidad de sus soluciones de envasado para el contacto con alimentos.

En un hito que marca un nuevo estándar para la industria de envases y embalajes en la región, TRUPAL ha obtenido la más alta calificación (AA+) en la reconocida norma internacional BRCGS Packaging Materials. Esta certificación valida el estricto cumplimiento de la compañía en cuatro pilares fundamentales de la producción de empaques: inocuidad, calidad, legalidad y seguridad.

La obtención del grado AA+ representa el nivel máximo de conformidad que otorga esta normativa global. El aspecto más destacable de este reconocimiento radica en que la evaluación fue realizada bajo la modalidad de auditoría no anunciada (inopinada). Este factor demuestra que TRUPAL mantiene un control operacional transparente, riguroso y constante en sus plantas de producción en todo momento, más allá de las auditorías programadas.

A nivel técnico, esta certificación garantiza que las cajas de cartón corrugado y los empaques flexibles fabricados por la empresa están completamente libres de riesgos de contaminación. De esta manera, se asegura que los materiales son cien por ciento seguros para estar en contacto, de forma directa o indirecta, con alimentos y otros productos sensibles, cumpliendo con las exigencias sanitarias de los mercados más regulados.

Esta garantía de inocuidad resulta un factor crítico para el dinamismo del sector agroexportador y la industria alimentaria. Dado que estos sectores requieren empaques que protejan la integridad del contenido para poder cruzar fronteras internacionales sin observaciones sanitarias, el cumplimiento de los estándares BRCGS permite a los clientes de TRUPAL operar con la tranquilidad de que sus productos no sufrirán contaminación cruzada a través de sus envases.

Finalmente, el impacto de este reconocimiento consolida la posición de TRUPAL como un socio estratégico y un proveedor altamente confiable para las cadenas de suministro más exigentes. Con este respaldo, la empresa reafirma su compromiso con la excelencia industrial para responder a los estándares requeridos por la industria global. 

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