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El control de agua no contabilizada, un reto para las empresas de acueducto y alcantarillado
Gestionar y reducir las pérdidas del recurso hídrico, que pueden ocasionarse por el uso indebido del servicio, es una labor crucial que deben afrontar las empresas de acueducto y alcantarillado, con el objetivo de ser rentables e incrementar sus utilidades. Por esta razón, Para Open International es indispensable que cuenten con herramientas tecnológicas que faciliten la toma de decisiones oportunas y que apoyen la gestión de las pérdidas, el aseguramiento de ingresos y el control de su operación.
Los niveles de agua no contabilizada (ANC) corresponden a la diferencia entre la cantidad de agua inyectada al sistema de abastecimiento y la cantidad de agua realmente cobrada a los clientes, debido a fugas (pérdidas reales o físicas), agua no facturada, agua consumida ilegalmente o no medida con la precisión del caso (pérdidas aparentes o comerciales).
Una estimación señala que el 34% de toda el agua mundial es agua no contabilizada, de acuerdo a lo informado por la Agencia Internacional de Energía, pero los índices varían según el país.
En Estados Unidos, la pérdida estimada está entre el 10% y 30%, aunque ciertos distribuidores señalan que tienen pérdidas de hasta el 50% por día. El gobierno federal estima las pérdidas a causa de fugas de tuberías en un 16%.
Taiwán tuvo un 27% de tasa de ANC en el año 2013, de acuerdo a datos brindados por la Corporación de Agua de Taiwán. El costo de esta pérdida fue de aproximadamente US$76.000 por día en ingresos perdidos.
Malasia, que tuvo una tasa de ANC del 30,1 % en el año 2008, la redujo a 19,3% en el año 2015. La clave en la resolución del problema fue su reconocimiento, señala Koen Kinsbergen, director de Pure Technologies South-East Asia.
Por lo anterior, la Asociación Internacional de Agua (IWA), entidad que estandariza conceptos y procesos en sistemas de abastecimiento de agua, propuso un modelo de Balance Hídrico como herramienta para generar estadísticas, categorizar, cuantificar los tipos de pérdidas de agua y obtener un panorama completo del costo que representa los niveles de ANC para las empresas de acueducto y alcantarillado.
El control de los niveles de ANC es una labor relevante dentro de la gestión empresarial de los proveedores del servicio, debido a que evidencia una problemática que impacta directamente sus finanzas, disminuyendo sus ingresos y aumentando los costos y esfuerzos para controlar su operación. Dada esta necesidad, las empresas de acueducto y alcantarillado buscan apoyo en plataformas tecnológicas, que faciliten la gestión de las pérdidas y la normalización del servicio de sus usuarios.
Por esta razón, para Open International, contar herramientas como Tableros de Control y Reportes Interactivos que consoliden eficientemente información estadística de los consumos históricos de los clientes; así como, datos de la operación en campo, relacionados a los mantenimientos de la red de acueducto, facilita hacer control estadístico de la operación, bajo un modelo internacionalmente avalado.
Adicionalmente, estas herramientas facilitan la visualización de indicadores de las pérdidas aparentes y reales de la compañía, insumo clave para la toma de decisiones oportunas y para el desarrollo de una gestión efectiva del agua no contabilizada.
En un estudio publicado por la empresa RWL Water de Estados Unidos, se concluye que “para que los programas de mitigación del agua no contabilizada funcionen, se debe implementar una metodología combinada que incluya la detección de fugas, la evaluación de tuberías, el manejo de las presiones y la modelización hidráulica […] Los estudios han revelado que aún con un enfoque totalmente integrado, les tomará más de 30 años a las plantas de tratamiento de agua de los países desarrollados en minimizar los riesgos operativos y las fugas”.
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Fuga de gas en Surquillo: Cálidda atribuye rotura de tubería a obra de una empresa tercera

En un comunicado, la empresa Cálidda informó que la fuga de gas natural fue causada por «una empresa tercera que realizaba trabajos de construcción» a la altura de la cuadra 51 de la av. República de Panamá. Precisó que personal atiende la emergencia junto a los Bomberos. El comandante Franco Calvo, de la Compañía de Bomberos Cosmopolita N°11, de San Borja, informó que se está utilizando una turbina proveniente de Japón para disipar el gas.
Rotura de tubería habría sido provocada por excavaciones
De acuerdo con la información proporcionada por la empresa distribuidora, la tubería resultó afectada durante trabajos de construcción realizados por una empresa externa. Según pudo conocerse, en el terreno intervenido se ejecutaban excavaciones cuando se detectó la red por donde se transportaba el gas natural.
Los bomberos confirmaron que la tubería afectada se encontraba a tres metros de profundidad, mientras continuaban las labores de seguridad en la zona.
Evacuación, suspensión de actividades y cierre de vías
La emergencia generó la evacuación de aproximadamente 100 personas, además de la suspensión temporal de las actividades comerciales cercanas, como medida preventiva. También se dispuso el cierre del tránsito en el sector mientras se desarrollaban las acciones de respuesta.
Cálidda precisó además que el gas natural se disipa rápidamente en el ambiente por ser más liviano que el aire, aunque ello no evitó la activación de los protocolos de seguridad.
Comunicado de Cálidda y pronunciamiento de la municipalidad
En su comunicado, Cálidda señaló que el daño fue ocasionado por una empresa tercera que realizaba trabajos de construcción en la zona, descartando que se tratara de una falla espontánea de la red.
Por su parte, Lander Manuel Gutiérrez Romero, subgerente de gestión del riesgo de desastres naturales de la Municipalidad de Surquillo, informó a RPP que, pese a contar con autorizaciones, las acciones de la obra terminaron afectando la tubería. Agregó que el personal municipal ya evalúa las sanciones administrativas correspondientes.
“Se han tenido las autorizaciones de por medio. Sin embargo, a través de las acciones que vienen realizando, han afectado esta tubería. Ya el personal de la municipalidad viene tomando las medidas del caso para ver las sanciones de la parte administrativa. Aproximadamente se habrán evacuado alrededor de 100 personas y adicionalmente se ha exhortado a las actividades económicas que suspendan por el día de hoy”, declaró Gutiérrez Romero.
Con información de RPP

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ONPE realizará elecciones presidenciales en 13 locales de Lima Metropolitana

La Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE) desarrollará este lunes 13 de abril los comicios para elegir presidente de la República, vicepresidentes, senadores y diputados del Congreso de la República y representantes peruanos ante el Parlamento Andino en 13 locales de Lima Metropolitana, cuyos electores (55,261) no pudieron emitir su voto este domingo 12 de abril.
El acto electoral se llevará a cabo por un acuerdo del Pleno del Jurado Nacional de Elecciones (JNE).
A fin de garantizar el derecho constitucional al sufragio de los citados electores, distribuidos en 187 mesas de sufragio, el organismo electoral habilitará las respectivas mesas de sufragio entre las 7:00 y las 18:00 horas.
Para esta jornada electoral, el organismo utilizará sus propios vehículos para el traslado del material electoral que permitirá a los referidos ciudadanos ejercer su derecho al sufragio.
El jefe de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), Piero Corvetto Salinas, en una conferencia de prensa realizada el domingo 12 de abril, informó que en Lima Metropolitana no pudieron funcionar las citas mesas de sufragio, ubicados en los distritos de San Juan de Miraflores (3), Lurín (7) y Pachacamac (3).
El proceso eleccionario permitirá que los electores de las citadas jurisdicciones puedan ejercer plenamente su derecho al sufragio amparado por la Constitución Política del Perú.
Los locales en el distrito de San Juan de Miraflores son: IE Parroquial Virgen de la Asunción, IE 6041 Alfonso Ugarte y la IE 6151 San Luis Gonzaga. A su vez, en Lurín son: IE 7078 Virgen de Chapi, IE 7098 Rodrigo Lara Bonilla, IE 7104 Ramiro Priale Priale, IE 6023 Julio C. Tello Rojas, IE 7239 Santísimo Salvador, IE 7267 Señor de los Milagros y la IE 6026 Virgen de Fátima.
Mientras tanto, en el distrito de Pachacamac, las elecciones se realzarán en la IE 7261 Santa Rosa de Collanac, IEP El Universo de César Vallejo y la IE Parroquial Virgen del Rosario.

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¿Es obligatorio dar descanso a los miembros de mesa y qué pasa si la empresa no lo otorga?

Cada proceso electoral moviliza a miles de trabajadores que asumen el rol de miembros de mesa y permanecen más de 12 horas cumpliendo una función cívica obligatoria. Sin embargo, el día siguiente a la votación suele abrir una discusión en algunas empresas: ¿el descanso es realmente obligatorio o puede coordinarse según la carga operativa?
De acuerdo con la Ley Orgánica de Elecciones (Ley N.° 26859) y las disposiciones emitidas por la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), los ciudadanos que ejercen como miembros de mesa tienen derecho a un día de descanso remunerado posterior a la jornada electoral, siempre que presenten la constancia correspondiente. No se trata de una liberalidad del empleador ni de un beneficio sujeto a políticas internas: es una obligación legal.
Negar este derecho no solo expone a la empresa a eventuales sanciones administrativas, sino que puede generar contingencias laborales y afectar su reputación interna, en un contexto donde el cumplimiento normativo es cada vez más observado por los propios colaboradores.
“Este descanso no está sujeto a negociación. Es un derecho reconocido por ley y las organizaciones deben asumirlo como parte de su responsabilidad institucional. Cuando una empresa decide relativizar por razones operativas, el mensaje que transmite es que el cumplimiento legal puede adaptarse a la conveniencia del momento”, sostiene Daniel Abusabal, country manager de Talana en Perú.
Si bien en la práctica algunas compañías coordinan con el trabajador la fecha exacta en la que se hará efectivo el descanso, especialmente en sectores críticos o de operación continua, ello no implica su eliminación. La norma garantiza el beneficio; la gestión interna puede ordenar su aplicación, pero no suprimirlo.
Más allá del cumplimiento formal, el verdadero desafío para las organizaciones está en cómo incorporan estas obligaciones dentro de su planificación operativa. Los procesos electorales son eventos previsibles; por lo tanto, la gestión adecuada del descanso de miembros de mesa forma parte de una correcta administración de riesgos laborales y continuidad del negocio. No anticiparlo no es un problema legal, es un problema de gestión.
“Las compañías que integran estas variables en su planificación demuestran madurez organizacional. No se trata solo de otorgar un día libre, sino de entender que el cumplimiento normativo y la operación eficiente no son opuestos, sino parte de una misma estrategia de gestión”, finaliza Abusabal.

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