• En la minería, el desafío ya no es probar nuevas tecnologías, sino contar con una infraestructura digital robusta y flexible que permita llevarlas a escala en toda la operación.

La incorporación de herramientas digitales en la minería está elevando las exigencias sobre las plataformas, sistemas y redes que sostienen la operación. Hoy, el desafío de la industria no pasa únicamente por adoptar innovación, sino por contar con las condiciones de infraestructura necesarias para llevarla a escala industrial.

La minería enfrenta la urgencia de elevar su productividad en un escenario presionado por costos al alza, menor disponibilidad de talento especializado y la necesidad de optimizar recursos. PwC, en su informe “Mine 2026”, advierte que uno de los mayores cuellos de botella del sector ha sido convertir iniciativas de innovación y experimentación en soluciones desplegables a gran escala de forma sostenible.

Esta transición está reconfigurando las necesidades tecnológicas en campo. El despliegue de monitoreo en tiempo real, automatización, plataformas de gestión e IoT genera flujos masivos de datos que deben procesarse y transmitirse de forma ininterrumpida entre puntos remotos y centros de control.

Por ello, la planificación tecnológica exige una mirada sistémica. “La transformación digital de una operación minera no ocurre de manera uniforme. Cada proceso tiene necesidades distintas de conectividad y gestión de datos. Por eso, el verdadero reto no es solo incorporar nuevas tecnologías, sino contar con una infraestructura robusta y flexible, capaz de crecer al ritmo de la operación”, señala Neptalí Mayorga, director de Red y Servicios de InterNexa.

Un análisis de Deloitte sobre madurez digital en minería identificó a la infraestructura y los datos como pilares fundamentales, destacando la importancia crítica de la conectividad en campo: redes de alta disponibilidad y baja latencia, capaces de responder de manera consistente en entornos operativos exigentes.

Frente a este escenario, surge una pregunta determinante para las compañías mineras: ¿está la infraestructura digital creciendo al mismo ritmo que las tecnologías que soporta? La respuesta definirá la sostenibilidad del avance digital en el sector. El verdadero valor de la transformación digital minera no dependerá solo de descubrir la próxima aplicación disruptiva, sino de cimentar la infraestructura que le permita operar, integrarse y generar valor continuo en las condiciones más exigentes.

Cambios salariales, movimientos de personal y otros datos laborales deben mantenerse al día para que las empresas puedan realizar correctamente el proceso de cálculo. Un ERP permite centralizar esta información y reducir la dependencia de procesos manuales.

A pocas semanas del depósito de la CTS de noviembre, las empresas deben poner especial atención en la información laboral que han acumulado durante el semestre mayo-octubre. Cambios en las remuneraciones, ingresos y ceses, así como modificaciones en los datos de los trabajadores, pueden hacer que la información utilizada por Recursos Humanos al momento del cierre ya no refleje la situación actual de cada colaborador.

De acuerdo con Jimmy Quispe, Product Manager del software de Gestión de Personas de Defontana, mantener actualizados los registros laborales no debería ser una tarea que se concentre únicamente en los días previos al depósito. “El problema aparece cuando la empresa llega al cierre y recién empieza a reconstruir lo que ocurrió durante los últimos seis meses. Si cada cambio quedó registrado en una fuente distinta, Recursos Humanos tiene que dedicar tiempo a identificar qué información es la vigente antes de procesar la planilla”, explica.

Entre los principales datos que deberían revisarse antes del cierre, el especialista de Defontana Perú indica que se encuentran:

• Cambios en las remuneraciones: aumentos, modificaciones salariales y otros cambios ocurridos durante el semestre deben encontrarse correctamente registrados.
• Ingresos y ceses: las altas y bajas de trabajadores deben coincidir con la información utilizada por el área para gestionar la planilla.
• Información de los trabajadores: modificaciones en los datos laborales y personales también deben mantenerse actualizadas en los registros de la empresa.
• Conceptos variables de la remuneración: cuando corresponda, las empresas deben verificar que la información de conceptos variables haya sido correctamente registrada para el proceso de planilla.

La actualización oportuna de la información laboral es, además, una obligación que las empresas deben gestionar durante todo el año. La Sunat establece plazos para registrar altas, bajas y modificaciones en el T-Registro; por ejemplo, las modificaciones o actualizaciones deben registrarse dentro de los cinco días hábiles de ocurrido el evento.

El costo de trabajar con información dispersa

El desafío aumenta cuando los datos de los trabajadores se administran en diferentes archivos, hojas de cálculo o sistemas que no están conectados entre sí. En esos casos, un cambio registrado en un lugar puede no actualizarse automáticamente en los demás, obligando al equipo de Recursos Humanos a realizar verificaciones manuales antes de cada cierre.

“Cuando una empresa depende de múltiples fuentes de información, el riesgo no está únicamente en equivocarse al calcular. También está en utilizar una versión desactualizada de un dato que sí había cambiado, pero que no fue trasladado a todos los registros”, señala Quispe.

Para las áreas de Recursos Humanos, esto puede traducirse en más horas destinadas a revisar información, comparar archivos y realizar correcciones antes del depósito. En empresas con mayor número de colaboradores, la carga operativa puede crecer significativamente.

¿Cómo ayuda la tecnología a gestionar la CTS? 

Las herramientas tecnológicas para la Gestión de Personas y el procesamiento de planillas pueden facilitar la administración de la información laboral y reducir la necesidad de consolidar datos manualmente entre diferentes fuentes. Esto permite agilizar la revisión de los cambios registrados durante el semestre al momento de calcular la CTS y gestionar otros procesos de remuneraciones. “Contar con información organizada y actualizada facilita el trabajo de Recursos Humanos, ya que permite reducir el tiempo dedicado a recopilar y consolidar datos para enfocarse en su revisión”, explica Quispe.

De esta manera, la CTS de noviembre también puede servir para identificar cuánto depende actualmente el área de procesos manuales y qué herramientas necesita para gestionar la información de los colaboradores de manera más eficiente durante todo el año.

El análisis de redes sociales y medios de comunicación en la región revela cómo la conversación pública oscila entre la preparación preventiva, la tristeza comunitaria y picos dramáticos de miedo e ira ante la intensidad del fenómeno climático

En medio de los efectos del fenómeno de El Niño, este año denominado por la opinión pública como “Súper Niño”, Latinoamérica está procesando la contingencia a través de un duelo comunitario anticipado, con una fuerte predominancia en Facebook, donde está concentrada una audiencia más conservadora y de mayor edad.

Países como Brasil (98,94%), Colombia (98,15%) y Perú (98,10%), la tristeza ha dominado de forma casi unánime la conversación anual sobre el impacto del clima en la región. Esta carga de aflicción colectiva supera con creces la simple cautela logística que se discute en el ámbito público. 

El hallazgo forma parte de una investigación regional realizada por LatAm Intersect, agencia de comunicación integrada y relaciones públicas, especializada en campañas corporativas y de consumo con operaciones en toda Latinoamérica, con tecnología de Delta Analytics BV, la cual evaluó el comportamiento emocional en Brasil, Colombia, Costa Rica, México, Perú, Chile y Argentina a través de medios de portales de noticias y redes sociales, específicamente Facebook, Instagram y TikTok. 

Los resultados exponen una marcada brecha regional: mientras los medios informativos operan como canales de preparación logística (con índices de anticipación superiores al 55%–80%), las plataformas sociales reflejan a una población vulnerable que transita rápidamente entre el dolor colectivo y giros abruptos hacia la alarma o la expectativa. 

A continuación, se presentan los seis hallazgos principales sobre cómo los países procesan digitalmente esta coyuntura climática:

1. Las noticias se consolidan como el espacio de la anticipación preventiva

A nivel regional, los portales informativos funcionan como el principal canal de previsión y orientación logística. En Brasil, la anticipación domina la cobertura noticiosa sobre El Niño con un 55,49% en el acumulado anual y escala al 83,21% en la medición reciente.

En Colombia, Costa Rica, México y Perú, la anticipación encabeza de manera constante la conversación noticiosa anual con cifras que rondan el 28,09% – 28,14%, elevándose por encima del 30% en el corto plazo. Ante el término Súper Niño, los medios de Brasil elevan su enfoque de anticipación hasta un 66,53% en los últimos días.

2. ‘Súper Niño’ detona picos críticos de ira y miedo

El cambio de narrativa hacia la categoría de Súper Niño provoca incrementos sustanciales de angustia y malestar en múltiples países. En Facebook México, el miedo alcanzó un 99,87% en el acumulado de 365 días. Por su parte, en Facebook Perú, la conversación reciente registró un 98,51% de ira. En Chile, las publicaciones en Instagram alcanzaron un 99,66% de ira durante el último año, mientras que en TikTok Chile la ira concentró el 99,94% en la medición anual. Asimismo, en Instagram Brasil, la medición reciente frente a Súper Niño derivó en un 95,67% de miedo.

3. Tristeza estructural acumulada en las comunidades de Facebook 

El balance anual en Facebook muestra que los usuarios recurren a esta plataforma para compartir el duelo y la preocupación comunitaria por las consecuencias materiales del clima. La tristeza concentró el 98,94% de la conversación anual sobre El Niño en Brasil, el 98,15% en Colombia y el 98,10% en Perú. En Costa Rica, la tristeza representó el 46,80% en el mismo periodo.

4. Giros emocionales inmediatos en periodos de 7 días

El análisis comparativo revela transformaciones drásticas en la percepción pública ante coyunturas específicas. En Facebook Brasil, la conversación sobre El Niño viró de una tristeza de 98,94% a un 82,52% de expectativa en los últimos días ante noticias de estabilización. En Instagram México, la conversación transitó de la tristeza (94,15%) anual hacia una anticipación del 92,25% en el corto plazo. En contraste, en Facebook Argentina el sentimiento pasó de una dispersión entre sorpresa (40,05%) y expectativa (37,18%) anual a un 96,19% de miedo en los últimos días.

5. Volatilidad extrema y polarización en TikTok

TikTok se posiciona como el canal con mayores oscilaciones anímicas de toda la región. En Brasil, la plataforma registró un 99,35% de miedo anual sobre El Niño y saltó a un 97,42% de sorpresa. En Perú, el consumo de contenidos pasó de dividirse entre ira (49,82%) y miedo (49,82%) a un 99,83% de expectativa. Frente a Súper Niño, TikTok Costa Rica registró 99,25% de expectativa anual y cayó a un 99,97% de tristeza, mientras que TikTok Chile pasó de 99,94% de ira en el consolidado anual a 99,99% de expectativa reciente.

6. Respuestas diferenciadas en el Cono Sur

Chile y Argentina presentan comportamientos distintivos frente al resto de la región. En Chile, Facebook mantuvo niveles altos de expectativa ante El Niño: 62,83% en el consolidado anual y 73,75% en los últimos días, pero ante Súper Niño el sentimiento reciente de Facebook se concentró en un 99,22% de anticipación. En Argentina, Instagram mostró una anticipación casi total tanto en El Niño (97,88%) como en Súper Niño (99,70%) en el consolidado anual, mientras que TikTok cerró recientemente con un 79,22% de tristeza ante El Niño y un 38,50% de sorpresa ante Súper Niño.

«Entender cómo procesan los ciudadanos el impacto climático en cada canal es fundamental para la toma de decisiones estratégicas. Mientras que los medios informativos comunican desde la preparación y la anticipación, las redes sociales canalizan el impacto humano directo, alternando entre el duelo colectivo y picos agudos de alarma. Para comunicar con efectividad, las marcas y organizaciones deben sintonizar con la emoción real que experimenta la audiencia en su entorno digital antes de emitir cualquier mensaje», afirmó Roger Darashah, director y cofundador de LatAm Intersect.