Notas de Prensa
ISO 27001: ¿cómo protege la información en los pagos digitales?

La certificación establece un sistema para identificar riesgos, aplicar controles de seguridad y mejorar continuamente la protección de la información asociada a las operaciones digitales.
Al realizar una transferencia, recibir un pago o enviar dinero a través de servicios digitales, los usuarios confían parte de su información a las empresas que intervienen en estas operaciones. Por ello, además de la rapidez y disponibilidad del servicio, conocer cómo se gestiona la seguridad de esa información puede ser un criterio relevante al momento de elegir un servicio financiero digital.
Uno de los principales estándares internacionales en esta materia es la ISO 27001, que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. En términos sencillos, implica que una organización debe identificar los riesgos que podrían afectar la información, establecer controles para gestionarlos y revisar periódicamente su efectividad.
“La ISO 27001 no significa que un servicio sea imposible de vulnerar. Lo que establece es un sistema estructurado para gestionar los riesgos, aplicar controles y mejorar continuamente la protección de la información”, explica Fernando Gonzales, Oficial de Seguridad de la Información (OSI) de LigoPay.
¿Qué implica esto para una persona que realiza operaciones de dinero electrónico? El experto explica algunos de sus alcances a partir de situaciones cotidianas:
- ¿Significa que nadie podrá hackear mis datos o una operación? Ningún estándar puede garantizar que no existan intentos de ataque. La ISO 27001 exige identificar estos riesgos y establecer controles para prevenirlos, detectarlos y responder ante ellos.
- ¿Ayuda a evitar accesos no autorizados a mi información? Sí. El estándar contempla controles sobre los accesos y la protección de la información, incluyendo procedimientos para determinar quién puede acceder a determinados datos y bajo qué condiciones.
- ¿Qué ocurre si se detecta un incidente de seguridad? La organización debe contar con procedimientos para identificar, gestionar y responder ante incidentes que puedan afectar la información o la continuidad de las operaciones.
- ¿La certificación evita el fraude o la suplantación de identidad? No por sí sola. La ISO 27001 establece un marco para gestionar los riesgos relacionados con la información y los accesos, pero la prevención del fraude también depende de los controles específicos implementados por cada servicio y de las buenas prácticas de los usuarios.
Una certificación que exige seguimiento
La ISO 27001 no se limita a una evaluación puntual. Su mantenimiento requiere auditorías y revisiones periódicas para verificar que los controles continúan funcionando y que el sistema se adapta a nuevos riesgos.
Como parte de este proceso, LigoPay superó satisfactoriamente la primera auditoría de seguimiento de su certificación ISO 27001 y obtuvo su revalidación, demostrando que mantiene los controles establecidos y continúa realizando mejoras en sus procesos. “La auditoría nos permitió demostrar que los estándares implementados desde la certificación inicial se mantienen y que hemos realizado ajustes y mejoras en nuestros procesos”, señala Gonzales.
La certificación contempla las operaciones de ciberseguridad vinculadas a transferencias inmediatas, con alcance para sus operaciones hacia mercados de Latinoamérica.
Para quienes utilizan servicios de dinero electrónico, esta certificación representa una referencia sobre cómo la empresa que participa en estas operaciones gestiona la seguridad de la información. No constituye una garantía de que nunca ocurrirá un intento de fraude o ataque, sino que evidencia la existencia de un sistema formal de gestión, controles y procedimientos orientados a prevenir, detectar y responder ante riesgos de seguridad.
Notas de Prensa
Cadenas de suministro: minería, agroindustria, retail y manufactura enfrentan mayores riesgos por tensiones globales

· Un informe global de Gallagher revela que 86% de empresas reportó pérdidas asociadas a su cadena de suministro en el último año.
· El impacto ya no responde solo a factores logísticos, sino a otros factores como el aumento de costos de materiales, aranceles y tensiones geopolíticas.
El 86% de empresas reportó pérdidas vinculadas a interrupciones en su cadena de suministro durante el último año, según el informe global Redrawing Global Supply Chains de Gallagher, elaborado a partir de una encuesta a 1,200 líderes empresariales de Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Australia e Irlanda. El estudio advierte que estos impactos ya no responden únicamente a problemas logísticos, sino que están asociados principalmente al aumento de costos de materiales, la inestabilidad geopolítica y la incertidumbre generada por aranceles y disputas comerciales.
“En el caso peruano, esta discusión es especialmente relevante para sectores como minería, agroindustria, retail y manufactura, que dependen de cadenas extendidas, proveedores especializados, rutas logísticas e inventarios críticos. La gestión de estos riesgos exige mirar más allá del proveedor directo y anticipar escenarios que pueden afectar la operación”, señala Victor Garcia Bebek, Vicepresidente Comercial de Gallagher Perú.
El impacto también se explica por brechas internas de preparación. Según Gallagher, 22% de empresas aún actúa de forma reactiva; seis de cada diez tienen visibilidad limitada o nula más allá de sus proveedores directos; y solo 43% analiza condiciones de mercado o tendencias geopolíticas. Esto limita su capacidad para anticipar cuellos de botella, identificar proveedores críticos y activar contingencias.
A ello se suma una brecha de protección: solo una de cada tres empresas estuvo completamente cubierta frente a estas pérdidas. Esto confirma que la gestión del riesgo requiere prevención operativa y coberturas alineadas con la exposición real del negocio. Según el sector, los riesgos asociados son los siguientes:
· Minería: interrupciones en el abastecimiento de equipos, repuestos, insumos especializados o servicios críticos para operaciones continuas.
· Agroindustria: retrasos en fertilizantes, empaques, transporte, cadena de frío o insumos necesarios para cumplir campañas y ventanas de exportación.
· Retail: quiebres de stock, retrasos en importaciones, aumento de costos de reposición o menor disponibilidad de productos de alta rotación.
· Manufactura: demoras en bienes intermedios, materias primas, componentes importados o servicios tercerizados que pueden afectar la continuidad productiva.
Frente a este escenario, Gallagher Perú comparte algunas recomendaciones para fortalecer la resiliencia de las cadenas de suministro:
· Identificar los puntos críticos de la cadena: Mapear los insumos, proveedores, rutas logísticas y procesos esenciales para la continuidad de sus operaciones. Esto permite priorizar medidas de mitigación y reducir la dependencia de eslabones vulnerables.
· Ampliar la visibilidad más allá del proveedor directo: Muchas interrupciones se originan en niveles previos de la cadena. Evaluar la dependencia de subproveedores, materias primas, puertos o corredores logísticos ayuda a detectar riesgos que normalmente permanecen ocultos.
· Diversificar proveedores y rutas de abastecimiento: Concentrar compras o insumos críticos en una sola fuente puede aumentar la exposición frente a conflictos comerciales, restricciones o cambios abruptos de costos.
· Gestionar inventarios sin concentrar nuevos riesgos: El incremento de inventarios puede ayudar a enfrentar demoras o restricciones comerciales, pero también eleva la concentración de valores, costos de almacenamiento y exposición a pérdidas.
· Revisar planes de continuidad y protección financiera: Se debe combinar medidas operativas con mecanismos de protección adecuados. Evaluar escenarios de contingencia y revisar coberturas permite responder con mayor rapidez y reducir el impacto económico de una disrupción.
Nota: Los datos de Gallagher, señalan que las presiones inflacionarias vinculadas al costo de materiales podrían moderarse conforme se estabilicen las tasas de interés, en línea con las acciones adoptadas por bancos centrales y las proyecciones del Fondo Monetario Internacional. Sin embargo, advierte que la incertidumbre arancelaria, marcada por los conflictos comerciales entre Estados Unidos y otros países, y las tensiones internacionales, como las registradas en Medio Oriente y la guerra entre Rusia y Ucrania, persistirían en el corto plazo, manteniendo presión sobre las cadenas de suministro globales.
Notas de Prensa
Minería y sismos: las claves para prevenir riesgos y asegurar la continuidad operacional

Contar con protocolos, estándares de seguridad y proveedores preparados permite a las operaciones mineras responder de manera ordenada ante una emergencia y avanzar hacia una recuperación segura, señala Mario Saavedra, gerente general de Multotec Chile & Perú.
En Perú, donde los movimientos sísmicos forman parte de una realidad permanente, la preparación de las operaciones mineras frente a una eventual emergencia requiere anticiparse a los posibles escenarios y establecer con claridad cómo actuar ante una interrupción. Protocolos definidos, responsabilidades asignadas y mecanismos de comunicación permiten priorizar la seguridad de las personas y tomar decisiones informadas sobre la continuidad de los procesos.
Para Mario Saavedra, gerente general de Multotec Chile & Perú, la prevención debe formar parte de la gestión habitual de las compañías y de los proveedores que participan en la cadena minera. “La prevención comienza mucho antes de que ocurra un sismo. Tener procedimientos claros, equipos preparados y responsabilidades definidas permite actuar con mayor rapidez y, una vez garantizada la seguridad de las personas, evaluar las condiciones necesarias para retomar la operación”, señala.
Ante un movimiento sísmico de gran intensidad, una operación minera puede enfrentar distintos niveles de afectación sobre infraestructura, equipos y procesos. Por ello, una vez activados los protocolos de emergencia, será necesario verificar las condiciones de las instalaciones y determinar qué actividades pueden continuar, cuáles requieren una revisión adicional y dónde se necesita soporte especializado.
En este punto, la coordinación entre las compañías mineras y sus proveedores adquiere especial relevancia. Contar previamente con canales de comunicación y capacidades técnicas permite atender requerimientos con mayor agilidad y acompañar a las operaciones durante el proceso de recuperación. “Como proveedores de la minería, tenemos la responsabilidad de estar preparados para responder cuando nuestros clientes lo necesiten. La continuidad operacional no significa mantener una actividad a cualquier costo, sino contar con las capacidades necesarias para brindar soporte y contribuir a una recuperación segura después de una emergencia”, explica Saavedra.
Estándares que respaldan la gestión
La preparación para escenarios de emergencia también está relacionada con la solidez de los procesos que una organización desarrolla de manera permanente. En este sentido, aspectos como la calidad, seguridad, recursos humanos y gestión ambiental contribuyen a establecer estándares de gestión y fortalecer la capacidad de respuesta de una compañía.
En esa línea, Multotec fue evaluada este año por SICEP, sistema que evalúa las competencias básicas de empresas proveedoras de la industria minera, y avanzó a la categoría A, frente a la categoría obtenida el año anterior. De acuerdo con la información proporcionada por la compañía, los principales avances estuvieron relacionados con calidad, seguridad, recursos humanos y gestión ambiental.
El resultado refleja el fortalecimiento de procesos y estándares dentro de la organización desde la que la compañía atiende también al mercado peruano. “Los resultados de SICEP reflejan una mejora importante en áreas fundamentales para nuestra gestión. La calidad y la seguridad no deben verse como elementos aislados, sino como parte de una forma de trabajar que nos permite operar con estándares definidos y estar mejor preparados frente a situaciones extraordinarias”, comenta Saavedra.
El simulacro como oportunidad de mejora
La preparación frente a una emergencia también implica poner a prueba la capacidad de respuesta. En ese sentido, el II Simulacro Nacional Multipeligro, realizado este 14 de agosto, permitió a las organizaciones revisar sus protocolos e identificar oportunidades de mejora.
En el sector minero, esta coordinación es especialmente relevante por la participación de múltiples equipos y proveedores. Definir previamente canales de comunicación y responsables facilita la atención de requerimientos y la recuperación de las operaciones una vez verificadas las condiciones de seguridad. “Los simulacros permiten comprobar cómo funcionan los protocolos en la práctica e identificar qué debemos mejorar antes de enfrentar una emergencia real”, señala Saavedra.
Desde el rol de los proveedores, esto también implica contar con capacidades técnicas para brindar soporte cuando los clientes lo requieran. “Nuestra prioridad es la seguridad de las personas y, una vez garantizada, poner nuestras capacidades a disposición para contribuir a la recuperación de la operación”, concluye Saavedra.
Notas de Prensa
Hitachi Energy nombra a Andy Goggin como nuevo Vicepresidente Ejecutivo y Director de la Región Américas

● La llegada del directivo acompaña un histórico plan de inversión de más de 2.300 millones de dólares en la región, destinado a expandir la capacidad operativa y liderar la evolución de los sistemas energéticos.
Hitachi Energy fortaleció su equipo directivo global con el nombramiento de Andy Goggin como su nuevo Vicepresidente Ejecutivo y Director de la Región Américas. Goggin asume este cargo con el objetivo de liderar el crecimiento y la expansión de la compañía en un mercado que resulta crítico y sumamente dinámico. Sucede en la posición a Anthony Allard, quien, tras liderar un periodo de fuerte desarrollo estratégico regional, se dedicará plenamente a su función como Director de Marketing y Ventas de la compañía.
El nombramiento de Goggin se produce en un momento clave para el sector. El crecimiento acelerado de los centros de datos impulsados por la Inteligencia Artificial (IA) y la electrificación industrial, está reconfigurando la demanda eléctrica global. Para responder a este reto, Hitachi Energy está desplegando en las Américas el programa de inversión más grande de la industria, destinando más de 2.300 millones de dólares para ampliar su capacidad, fortalecer la manufactura y el servicio local, y satisfacer la creciente demanda de energía confiable y sostenible.
La región de las Américas, y en particular Estados Unidos, representan hoy los mercados de mayor crecimiento para la compañía. Sus países combinan una sólida demanda de infraestructura para la red eléctrica, inversiones a gran escala y un fuerte auge manufacturero; elementos que convierten al continente en un pilar fundamental para la estrategia de crecimiento a largo plazo de Hitachi Energy.
Para liderar estos ambiciosos planes, Andy Goggin aporta más de 27 años de experiencia en la industria energética, destacándose en el desarrollo de mercados, ventas y transformación organizacional. Antes de unirse a Hitachi Energy, ocupó altos cargos directivos en Siemens Energy, incluyendo el de Vicepresidente de Ventas de Nueva Generación para Norteamérica y, más recientemente, Vicepresidente Senior de Ventas de Generación de Energía para esa misma región.
Goggin es profesional en Ingeniería Energética por la Maine Maritime Academy en los Estados Unidos.
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