Notas de Prensa
Mapfre acelera procesos de inspección vehicular con Inteligencia Artifical, reduciendo tiempos de atención

La aseguradora ha logrado un 60% de utilización en sus procesos, habilitando autoinspecciones, que se aprueban en menos de un segundo.
Lima, diciembre de 2025. En línea con su estrategia de innovación y modernización operativa, Mapfre Perú anunció importantes avances en la implementación de Inteligencia Artificial (IA) para optimizar sus procesos de inspección vehicular, alcanzando mejoras históricas en tiempos de evaluación, precisión operativa y experiencia del cliente. Gracias a la incorporación de IA dentro del modelo Control Expert (CE), una plataforma avanzada que permite integrar algoritmos de decisión y automatización, Mapfre ha logrado un 60% de utilización en sus procesos, habilitando aprobaciones automáticas en menos de un segundo, un hito para el sector asegurador del país.
Daniel Muñoz-Najar, director de la unidad de Proveedores de Negocio, destacó el impacto en el servicio al cliente y la eficiencia operativa: “Con IA y nuestro modelo Control Expert, hemos reducido los tiempos de inspección a menos de 1 segundo en aprobaciones automáticas. Este avance, ya en 60% de utilización, marca un hito en la experiencia del cliente y refleja nuestro compromiso con la innovación”, afirmó.
Un salto significativo en eficiencia y servicio
Antes de estos desarrollos, los procesos tradicionales de inspección, sobre todo los presenciales, podían tomar hasta cinco días, generando demoras en emisiones de pólizas y retrasos operativos. “Con el uso de algoritmos avanzados, visión computacional y modelos de decisión automatizados, hemos transformado completamente este flujo, reduciendo el tiempo de respuesta e incrementando la capacidad de atención”, sostuvo el ejecutivo.
«Las inspecciones que no pasan por los procesos con IA, actualmente toman un máximo de 5 horas en concluir, un tiempo también optimizado para el mercado”, añadió.
Tecnología que impulsa confianza y competitividad
Este avance forma parte de una estrategia más amplia de Mapfre para fortalecer su ecosistema digital mediante soluciones de automatización, autoservicio, verificación inteligente de imágenes y analítica avanzada. La adopción de IA no solo agiliza los tiempos de atención, sino que también mejora la precisión de las evaluaciones, optimiza las cargas operativas y refuerza la capacidad de respuesta ante las necesidades del mercado.
“Con estos avances, consolidamos nuestra posición como un referente en eficiencia, innovación y experiencia del cliente en el mercado asegurador peruano. Actualmente, somos la aseguradora con la mejor experiencia de cliente, según el CX Index 2025, y somos líderes NPS vehicular”, sostuvo Muñoz-Najar.
Notas de Prensa
Electrocentro acerca servicios eléctricos a vecinos de tres de diciembre con jornada de atención directa

Caravana de la Energía registró reclamos, nuevas conexiones y orientó a usuarios sobre consumo eléctrico y beneficios sociales.
La plaza del distrito de Tres de Diciembre (Chupaca) fue escenario de la Caravana de la Energía de Electrocentro, iniciativa del Plan de Sostenibilidad mediante el programa Inclusión Energética. Los vecinos acudieron para registrar reclamos por incremento de consumo, solicitar nuevas conexiones y recibir orientación sobre el uso eficiente de la energía. También se apoyó la inscripción al vale FISE y se registraron reportes de fallas en el alumbrado público para su pronta atención.
Jonathan Tovar, supervisor de Control Comercial de Electrocentro, informó que personal de Atención al Cliente, técnico y del programa FISE fue desplegado en el distrito para atender a los usuarios. Además, se realizaron inscripciones al programa Electricidad al Toque, que permite acceder a instalaciones eléctricas sin costo, y se brindó una charla preventiva sobre el hurto de energía, recordando que esta práctica constituye un delito sancionado por ley.
Varios pobladores destacaron la importancia de la atención directa de la Caravana de la Energía. Cornelio Sáenz, beneficiario del programa FISE desde hace dos años, señaló que el vale de gas es un apoyo para su economía familiar y agradeció la orientación brindada por Electrocentro. Por su parte, Jaime Rodríguez, panadero del distrito, indicó que tramita un nuevo suministro trifásico y solicitó agilizar el proceso, pues la falta de energía puede afectar sus productos, resaltando la utilidad de la caravana. Asimismo, Natalia Flores, agricultora, informó que se está inscribiendo al vale de gas FISE, destacando que este beneficio apoya a las familias que más lo necesitan.
Notas de Prensa
Xiaomi expande su presencia en Lima Este con la apertura de su nueva tienda en Santa Clara

Xiaomi continúa su expansión retail con tiendas propias, inaugurando un espacio de 68 m² que acerca su línea de smartphones, ecosistema inteligente y promociones exclusivas a los vecinos de Ate y zonas aledañas
Xiaomi sigue consolidando su plan de crecimiento en el Perú con la apertura de su nueva Xiaomi Store en el centro comercial Real Plaza Santa Clara, uno de los principales hubs comerciales de Lima Este. Con esta inauguración, la compañía fortalece su presencia en una de las zonas con mayor dinamismo residencial y comercial de la capital.
Ubicada en el primer nivel del CC Real Plaza Santa Clara, cerca de una de las entradas principales, la nueva tienda de 68 m² ha sido diseñada para maximizar la visibilidad y accesibilidad de los usuarios. Santa Clara se ha consolidado como una zona comercial de alto tráfico que sirve no solo a los residentes de Ate, sino también a distritos vecinos, convirtiéndose en un eje relevante para la adopción de nuevas tecnologías.
En este nuevo espacio, los usuarios podrán conocer y probar un portafolio que integra smartphones de última generación, wearables, tablets, scooters eléctricos y una amplia gama de dispositivos del ecosistema AIoT de la marca. Además, contarán con asesoría personalizada para elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades.
“Esta apertura refuerza nuestro compromiso de seguir creciendo en puntos estratégicos de Lima y acercar nuestro ecosistema inteligente a más peruanos. Buscamos estar cada vez más cerca del consumidor, ofreciendo experiencia, innovación y valor en un mismo lugar”, señaló Karen Paz Soldán, Xiaomi Store Retail Manager.
Novedades y promociones exclusivas*
Con motivo de su inauguración, del 7 al 13 de marzo la Xiaomi Store Real Plaza Santa Clara ofrecerá promociones exclusivas para sus visitantes. Durante estos días, los usuarios podrán acceder a un cupón adicional de S/50.00 soles en la compra de equipos seleccionados, incluyendo el Xiaomi 15T, el Xiaomi 15T Pro, el Xiaomi 15 y el Xiaomi 15 Ultra, así como a una oferta especial en los Redmi Buds 6 (en los colores Cloud White, Night Black y Coral Green), que pasarán de S/159.00 a S/99.00 soles.
Además, habrá promociones 2×1 en productos como el cepillo de dientes Toothbrush Oscillation Pro, parlante Xiaomi Sound Outdoor 30W y audífonos inalámbricos Redmi Buds 6 Active. Adicionalmente, los clientes también podrán recibir obsequios por monto de compra: un tomatodo por compras mayores a S/99, un neceser por compras superiores a S/399 y una mochila por compras mayores a S/999, reforzando así la propuesta de valor tanto en smartphones como en productos del ecosistema inteligente de la marca.
Con esta nueva tienda propia, Xiaomi reafirma su compromiso de democratizar el acceso a tecnología innovadora y de calidad en el mercado peruano. La compañía continuará impulsando su expansión en zonas estratégicas del país, llevando su ecosistema inteligente “Human x Car x Home” a más hogares y consolidando su liderazgo en el segmento de smartphones y dispositivos Aiot.
Notas de Prensa
Proyecto Romina iniciará producción progresiva a mediados de año y apunta a 3,000 toneladas diarias

El proyecto de Volcan, actualmente en construcción, busca asegurar la continuidad operativa del complejo Alpamarca.
El proyecto minero Romina, ubicado en Huaral, Lima, actualmente en construcción por Volcan Compañía Minera, iniciaría producción hacia finales del segundo trimestre de 2026, informó Aldo de la Cruz, vicepresidente de Operaciones de la compañía, durante su exposición en el Encuentro Minero organizado por el Instituto de Ingenieros de Minas del Perú (IIMP).
Ubicado en la provincia de Huaral, a más de 4,000 m s. n. m., el proyecto busca asegurar la continuidad operativa del complejo Alpamarca. Con una inversión estimada entre US$115 millones y US$135 millones, Romina producirá zinc, plomo y plata y tendrá vida útil proyectada hasta el 2037, combinando operaciones a tajo abierto y subterráneas.
Durante la ponencia titulada “Innovaciones tecnológicas y automatizaciones en el Proyecto Romina”, De la Cruz explicó que la operación entrará en una etapa inicial de ramp-up a partir de junio o julio de este año.
“Este año estamos proyectando cerca de 600 mil toneladas de preparación, pero nuestro objetivo es alcanzar una producción de 3,000 toneladas por día, que sería una etapa operativa óptima”, señaló en el Encuentro Minero.
Asimismo, indicó que el yacimiento presenta potencial de crecimiento hacia el norte, lo que podría ampliar significativamente su producción en los próximos años.
“El horizonte en los primeros cinco años es de 3,000 toneladas por día, pero tenemos potencial abierto que podría llevarnos a un incremento sustancial en los siguientes cinco o seis años”, precisó.
Operaciones de Volcan
De la Cruz destacó que las operaciones de Volcan se ubican en el cinturón polimetálico de los Andes centrales del Perú, con infraestructura que conecta sus unidades a través de la Carretera Central y accesos desde Huaral.
La compañía cuenta con seis minas en operación y cinco plantas concentradoras (Animón, Alpamarca, Mahr Túnel, Andaychagua y Paragsha), además de una planta de óxidos en Cerro de Pasco.
También posee 13 centrales hidroeléctricas que generan 42 megavatios y mantiene tres proyectos hidroeléctricos en desarrollo.
A diciembre de 2025, Volcan reporta 491 millones de toneladas de recursos y 46 millones de toneladas de reservas, distribuidas principalmente en las regiones de Lima, Junín y Pasco. En este contexto, el proyecto Romina se ubica entre las operaciones de Alpamarca y Animón.
-
Gas Natural5 días agoTGP: “Es el incidente más grave en 20 años y trabajamos para restablecer el servicio en 14 días” [VIDEO]
-
Combustible5 días agoEscasez de GNV provoca subida del precio del GLP a nivel nacional: el galón llega hasta los 10 soles
-
GNV6 días agoInfogas bloquea vehículos GNV en Lima, Callao e Ica en el marco del racionamiento dispuesto por el MINEM
-
Combustible6 días agoCrisis energética y soberanía en juego: por qué el Perú necesita un Petroperú fortalecido
-
Gas Natural6 días ago“Es la peor crisis energética en Latinoamérica”: impacto superaría los US$ 200 millones y presiona combustibles
-
Gas Natural6 días agoCrisis del gas expone fragilidad del sistema energético y pérdidas millonarias, advierte asociación de consumidores [VIDEO]
-
Gas Natural5 días agoMINEM exhorta a empresas a aplicar el Decreto Supremo 063-2010-EM, que autoriza el uso de combustibles sustitutos al gas natural
-
GLP5 días agoPluspetrol paraliza producción y activa contingencia tras incidente en ductos de TGP [COMUNICADO]



