Notas de Prensa
Open lanza herramienta digital que facilita el entrenamiento de los empleados de las empresas de servicios públicos

Interactuar con nuevo software o tecnologías no es una tarea fácil. Este desafío se intensifica especialmente en el ámbito de las empresas de servicios públicos, quienes tras de invertir en la modernización de sus sistemas y operaciones, ahora se enfrentan a la necesidad de garantizar la formación adecuada de su equipo humano, para asegurar la exitosa adopción de las nuevas tecnologías.
A medida que las empresas de servicios públicos evolucionan hacia empresas digitales, también lo hacen los sistemas que utilizan para gestionar sus operaciones. Sin embargo, esta transición puede ser desafiante para los empleados que necesitan adaptarse rápidamente y de manera eficiente a las nuevas herramientas de software mientras mantienen su competencia.
Al respecto Juan David Corredor, Vicepresidente de Product & Technology de Open International afirma que: “Si bien las empresas de servicios públicos han hecho un esfuerzo enorme por digitalizarse, esta decisión conlleva a crear y a mantener una estrategia de capacitación permanente, que muchas veces, es una mezcla de largas sesiones de capacitación y extensos textos de documentación, los cuales pueden brindar alguna orientación a los nuevos empleados, pero que, en su mayoría no son insuficientes para las actividades del día a día, en tiempo real. Esta pronunciada curva de aprendizaje para los usuarios disminuye la productividad y afecta la motivación de los empleados”.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas de servicios públicos lidiar con la adopción de nuevos sistemas? La respuesta puede ser fácil, agregar más horas de capacitación, pero este enfoque aumenta los costos e incrementa los tiempos, lo que puede causar una posible disminución en la productividad de la fuerza laboral.
Con esto en mente, Open International presenta Polaris, una estrategia de adopción digital integrada con su solución tecnológica de última generación Smartflex, que facilita la adopción del sistema. Polaris ofrece guías intuitivas que simplifican la capacitación, mejoran la experiencia del usuario y, en última instancia, garantizan la competencia de la fuerza laboral. Esta herramienta también viene incrustada con recursos útiles en todo Smartflex, proporcionando a los usuarios información adicional sobre temas específicos, como cómo usar un informe, brindando a los empleados acceso fácil a la información en tiempo real.
Polaris proporciona un conjunto de tareas para desarrollar y capacitar a los usuarios de acuerdo con su rol. Según explica Corredor: “pongamos un ejemplo. Una empresa de servicios públicos
acaba de contratar a un cajero. Polaris se convertirá en la guía del nuevo empleado y solo implementará tareas relacionadas con el rol de cajero, tales como: abrir una caja, pagar cuentas y generar informes de caja. Esta herramienta contiene una barra de progreso, que les permite a los usuarios ver cuánto han avanzado en sus sesiones de capacitación. Además, cada una de estas tareas vienen con una guía interactiva que proporciona a los usuarios un recorrido en tiempo real desde su perspectiva, facilitando su proceso de capacitación en Smartflex”.
Así mismo, Polaris ofrece una pestaña de preguntas, donde los empleados pueden pedir ayuda cuando lo necesiten. Al hacer clic en esta pestaña se activa la guía de Polaris, en la que los usuarios pueden buscar preguntas o palabras clave. Así mismo, los usuarios recibirán orientación clara y paso a paso sobre cómo completar el proceso deseado y pueden avanzar al siguiente paso o volver a los anteriores a su propio ritmo. Vale la pena mencionar que el usuario puede desactivar Polaris en cualquier momento.
“Creemos que integrando la estrategia de adopción digital, Polaris a nuestro software Smartflex, las empresas de servicios públicos podrán ofrecer una experiencia integrada, en la cual empleados bien formados, empoderados con tecnología de última generación, se sientan motivados para brindar un servicio de excelente calidad a los clientes finales” afirma Corredor.
En conclusión, Polaris es una característica única en Smartflex. Al activar esta herramienta, las empresas de servicios públicos podrán empoderar a su fuerza laboral, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la satisfacción de sus clientes.
Notas de Prensa
CTS 2026: millones de peruanos podrán retirar este fondo, pero expertos advierten riesgos financieros

· Cerca de 6 millones de trabajadores podrían disponer de su CTS tras la ampliación de la libre disponibilidad hasta diciembre de 2026.
· Especialistas advierten que usar este dinero sin planificación puede afectar la estabilidad financiera futura.
La Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) vuelve al centro de la conversación tras la ampliación de su libre disponibilidad hasta el 31 de diciembre de 2026, medida que permitirá a cerca de 6 millones de trabajadores retirar total o parcialmente este fondo creado originalmente como respaldo ante la pérdida de empleo.
Sin embargo, el nuevo escenario también ha reabierto el debate sobre cómo están utilizando realmente los peruanos este dinero. En un contexto marcado por el aumento del costo de vida y la presión sobre los ingresos familiares, especialistas coinciden en que el principal riesgo sigue siendo destinar la CTS únicamente al consumo inmediato.
“Más allá de la posibilidad de retiro, es importante recordar que la CTS fue diseñada como un respaldo frente a la pérdida de ingresos. La decisión no debería partir solo de la liquidez inmediata, sino de qué tan expuesta está una persona ante imprevistos”, señala Álvaro Gómez-Sánchez, gerente de productos financieros de RIMAC.
La preocupación no es menor. Según el Global Findex 2025 citado por RIMAC, solo el 34% de los adultos peruanos podría cubrir más de dos meses de gastos si pierde su principal fuente de ingresos.
Cómo evitar el consumo impulsivo y aprovechar mejor la CTS
“Inevitablemente, muchas personas sienten la tentación de gastar la CTS apenas la reciben, especialmente en campañas comerciales o gastos cotidianos. Pero pequeñas decisiones, como no retirar todo el dinero de inmediato, pueden tener un impacto importante en la tranquilidad financiera futura”, explica Iván Mostacero, gerente principal de Hub Productos Pasivos de Banco Pichincha del Perú.
Entre los usos más recomendados para este dinero destacan:
· La creación de fondos de emergencia.
· El pago de deudas con altas tasas de interés.
· Alternativas de ahorro e inversión que permitan generar rentabilidad sin perder liquidez.
Según especialistas financieros, también ha crecido el interés por diversificar parte de estos fondos en dólares como mecanismo de protección frente a la volatilidad económica.
Los errores en la CTS pueden costarle miles de soles a las empresas
Desde el lado empresarial, el cálculo de la CTS también se ha vuelto más complejo. Más feriados nacionales, trabajo híbrido, subsidios, cambios salariales y remuneraciones variables están generando nuevos riesgos operativos.
“El desafío ya no es conocer la fórmula, sino considerar correctamente todos los factores que influyen en el cálculo. Cuando el proceso sigue siendo manual o depende de Excel, el margen de error aumenta”, señala Jimmy Huatuco, líder de implementaciones de Buk Perú.
Un error en el cálculo o depósito de la CTS puede derivar en multas por parte de SUNAFIL. En 2026, las sanciones para medianas y grandes empresas pueden superar las 52 UIT, mientras que en pequeñas empresas alcanzan hasta las 4.5 UIT, dependiendo del número de trabajadores afectados y la gravedad de la infracción.
Notas de Prensa
Jeep recibe el Car Design Award 2026 por su lenguaje de diseño de marca

● La marca es reconocida por la coherencia y evolución de su diseño en toda su gama de vehículos, el premio destaca su capacidad de mantener su esencia mientras se adapta a los nuevos retos de la movilidad
En un contexto donde el diseño automotriz cobra cada vez más relevancia en la decisión de compra, Jeep fue reconocida con el Car Design Award 2026 en la categoría de Lenguaje de Diseño de Marca, uno de los galardones más importantes de la industria a nivel global.
Este reconocimiento pone en valor el trabajo de la marca al mantener una identidad sólida y coherente en todos sus modelos, logrando combinar elementos clásicos con una visión moderna alineada a las nuevas tendencias de movilidad.
El premio fue otorgado por un jurado internacional especializado durante la Semana del Diseño de Milán, destacando la capacidad de Jeep para reinterpretar elementos icónicos de su diseño, como su tradicional parrilla de siete ranuras y sus formas robustas, convirtiéndolos en símbolos reconocibles de aventura y libertad.
Diseño con identidad y evolución constante
Uno de los principales atributos valorados por el jurado fue la forma en que Jeep ha logrado mantener su esencia a lo largo del tiempo, adaptándose a las nuevas necesidades del mercado sin perder su ADN. En un escenario donde la industria avanza hacia tecnologías más sostenibles, la marca continúa integrando innovación sin dejar de lado su identidad.
Este enfoque permite que cada vehículo no sólo cumpla una función práctica, sino que también conecte emocionalmente con los usuarios, reforzando conceptos como exploración, autenticidad y libertad.
Una marca que sigue marcando el camino
Con cerca de 85 años de trayectoria, Jeep se ha consolidado como un referente global en el segmento SUV, ofreciendo vehículos que combinan capacidad todoterreno, tecnología y versatilidad para distintos estilos de vida.
Actualmente, la marca cuenta con un portafolio que incluye opciones con motores tradicionales, híbridos y eléctricos, respondiendo a las nuevas demandas del mercado sin perder su esencia aventurera.
Este reconocimiento reafirma el posicionamiento de Jeep como una marca que no solo evoluciona en tecnología, sino también en diseño, manteniendo una propuesta sólida y relevante en la industria automotriz.
En Perú, la marca busca seguir fortaleciendo su presencia en el segmento SUV, acercando su portafolio a más usuarios y consolidando su posicionamiento a través de propuestas que combinan diseño, tecnología y capacidad todoterreno, alineadas a las preferencias y necesidades del mercado local.
Notas de Prensa
Tus datos en la era de la IA: ¿quién los protege y quién responde?

La masificación de herramientas digitales y la inteligencia artificial está obligando a repensar uno de los principios más elementales del ordenamiento legal: el derecho a la privacidad.
En el Perú, las denuncias por ciberdelitos superaron los 42 mil casos durante 2024, con un crecimiento del 40% respecto al año anterior, según la Policía Nacional del Perú. Este avance ocurre en un contexto en el cual el 79.5% de la población peruana ya está conectada a internet a diario y existen más de 24.5 millones de identidades activas en redes sociales, según DataReportal. La exposición digital es masiva — y el marco legal que debería regularla todavía corre detrás de la tecnología.
Para Carlos Caro, Decano de la Facultad de Derecho de la Universidad Politécnica del Perú, este es uno de los debates jurídicos más urgentes del momento. «La tecnología avanza más rápido que las definiciones jurídicas tradicionales. Hoy la conversación sobre privacidad digital ya involucra herramientas de inteligencia artificial que procesan datos personales sin que el usuario comprenda plenamente qué se hace con su información», advirtió.
Y el fenómeno va más allá de las redes sociales. A nivel global, los deep fakes — imágenes, audios y videos falsos generados con inteligencia artificial — aumentaron más de 245% en el último año, con América Latina entre las regiones más afectadas. Para Caro, lo más preocupante es que la mayoría de ciudadanos aún no dimensiona el riesgo real. «Hoy cualquier persona puede estar expuesta a una vulneración digital sin siquiera darse cuenta», señaló.
Esa vulnerabilidad toma formas concretas en la vida diaria: una fotografía manipulada usada como prueba falsa, una voz clonada para cometer fraude bancario o conversaciones con plataformas de inteligencia artificial que podrían convertirse en evidencia dentro de un proceso legal. Lo que pocos saben es que lo que se comparte en esos espacios no necesariamente está protegido bajo criterios tradicionales de privacidad o secreto profesional.
Un marco legal que aún busca respuestas
Frente a este panorama, el Decano de la Facultad de Derecho de la Universidad Politécnica del Perú plantea una salida concreta. «Necesitamos protocolos claros sobre cómo se realiza un allanamiento digital, qué valor tiene la evidencia obtenida en entornos virtuales y en qué etapas de un proceso judicial puede participar la inteligencia artificial. Por eso también cobra sentido la creación de juzgados especializados en cibercrimen, espacios donde el sistema judicial pueda responder a la velocidad que estos casos exigen», sostuvo Caro.
Para el especialista, la responsabilidad es compartida, pues el Estado debe actualizar el marco normativo, las empresas tecnológicas deben transparentar el uso que hacen de los datos, y las universidades deben formar profesionales capaces de moverse entre la tecnología, la ética y el derecho. Desde la Facultad de Derecho de la Universidad Politécnica del Perú, esa intersección es parte central del enfoque con el que se prepara a los futuros abogados.
Estas reflexiones fueron planteadas en el marco del Conversatorio N° XCVII «Derecho Penal, Compliance e Inteligencia Artificial», organizado por la Asociación Internacional de Compliance, el Centro de Estudios de Derecho Penal Económico y de la Empresa y el Grupo Peruano de la AIDP, con el co-auspicio de la Universidad Politécnica del Perú, entre otras organizaciones.
-
Combustible4 días agoPresidente interino de Osinergmin a favor del financiamiento de Petroperú
-
Energía4 días agoDesignan a Rommy Delfina Manyari Mendoza como nueva viceministra de Electricidad del Minem
-
Combustible5 días agoSe registró fuga de diésel en un grifo en Moquegua
-
Notas de Prensa5 días agoElecciones de segunda vuelta en Perú elevan la incertidumbre y presión en el tipo de cambio
-
Hidrocarburos5 días agoGobierno establece medidas extraordinarias para mitigar crisis energética y garantizar abastecimiento de hidrocarburos a nivel nacional
-
GLP5 días agoPrimaxgas moderniza planta de Arequipa con nuevo carrusel 100% automatizado para el envasado de cilindros de GLP
-
Combustible4 días agoIncendio y explosión en refinería Cajamarquilla de Nexa [VIDEO]
-
Transporte4 días agoEl Metropolitano pasa por controles técnicos a diario antes de su recorrido



