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Notas de Prensa

Open Smartflex SaaS recibe importante certificación de confiabilidad

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  • La compañía líder del mercado de soluciones CIS para proveedores de servicios públicos recibió la certificación de atestiguamiento SSAE 18 SOC 1 para su solución Open Smartflex modalidad SaaS, de parte de la firma de consultoría KPMG Advisory.
  • Esta nueva certificación respalda el compromiso de Open International con la seguridad y la confiabilidad de sus servicios, con miras a cumplir los cambiantes requerimientos del mercado.

Abril, 2022 – Fiel a la premisa institucional de llevar al mercado productos y servicios integrales, seguros y confiables, Open International puso en marcha la certificación de sus procesos de control para la operación técnica de su solución Open Smarflex en modalidad SaaS. Luego de un exigente proceso de evaluación, la compañía KPMG Advisory emitió su veredicto, otorgándole a Open un certificado de atestiguamiento SSAE 18 SOC 1.

El método de evaluación implicó la verificación de los procesos internos definidos para la operación de nuestros servicios en modalidad SaaS y el establecimiento de los controles requeridos sobre cada uno de ellos, garantizando el cumplimiento de los mismos. Estos procesos y controles aseguran que la operación técnica de Open Smartflex SaaS cuente con un monitoreo adecuado. Todo cambio sobre la plataforma es gestionado, estableciendo como premisa el menor impacto para los clientes.

Adicionalmente, todos los accesos requeridos para el servicio y la operación del mismo son tratados con la rigurosidad de las mejores prácticas de la industria, mientras que la información de los clientes se encuentra resguardada y disponible ante cualquier evento que los afecte.

Finalmente, se verificó la existencia de una gestión de incidentes sólida, que permite la identificación de procesos causa-raíz, para contribuir a la evolución de la operación y la minimización de los impactos.

Esta certificación da cuenta de la efectividad del ambiente de control de la información de los clientes de Open International, ratificando así la idoneidad de la compañía para la gestión de los datos críticos que las utilities le delegan o le dan acceso.

Al respecto Jairo Sánchez, Support and Cloud Services Director de Open International, concluyó: “Sin duda, la obtención de la certificación de atestiguamiento SSAE 18 SOC 1 es un paso adelante para Open International, que se suma a una trayectoria contrastada de gestión segura y confiable de 34 años, con miras a brindar tranquilidad y confianza a sus clientes, garantizando la efectividad del ambiente de control sobre el cual operan sus transacciones y la estabilidad de sus servicios en la nube”.

Acerca de Open International

Desde su creación en 1987, Open International ha creado tecnología que ayuda a los proveedores de servicios de telecomunicaciones y de servicios públicos a alcanzar sus objetivos empresariales y a implementar estrategias de negocio innovadoras. La solución de software de Open les ha permitido a sus clientes estar a la vanguardia de los mayores desafíos de su industria, dándoles la agilidad para actuar sobre los problemas actuales y futuros. Open cree que a través de tecnología realmente innovadora puede ayudar a simplificar la forma de operar de los proveedores de servicios, generar valor y aumentar la satisfacción de los clientes. Con estos valores fundamentales, creó su producto integral de última generación Open Smartflex, una solución de software holística, multiservicio y preconfigurada que ofrece un potente motor de facturación, una robusta suite de atención al cliente, un ágil sistema de gestión de la fuerza de trabajo móvil, un motor de medición inteligente y cientos de otras funcionalidades para satisfacer las principales necesidades de sus clientes.

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Notas de Prensa

Electrocentro obtiene recertificación internacional ISO 27001:2022 en seguridad de la información

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La certificación, con vigencia de tres años, fortalece el compromiso de la empresa con la protección de la información y la mejora continua de sus procesos.

Electrocentro obtuvo la recertificación internacional ISO 27001:2022, nueva versión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, fortaleciendo la protección de los datos y la mejora continua de sus procesos internos. La auditoría externa se realizó del 25 al 27 de marzo, logrando una vigencia de tres años.

Nilton Escandón, analista del Sistema Integrado de Gestión de Electrocentro, destacó que este logro refleja el involucramiento de toda la empresa, desde la alta dirección hasta las distintas áreas estratégicas, como el Sistema Integrado de Gestión, el Área de Tecnología de la Información, el Área de Mantenimiento, el Área de Proyectos, el Área de Logística y la Gerencia de Administración y Finanzas, entre otras.

Precisó que la participación de la alta dirección y de la gerencia regional ha sido clave para involucrar a todos los trabajadores, permitiendo identificar los riesgos de vulneración de la información y aplicar las medidas de control correspondientes. Asimismo, remarcó que, con esta certificación, los datos de los usuarios están resguardados bajo estándares internacionales que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad en toda la empresa.

Cabe señalar que, en febrero de 2024, Electrocentro obtuvo la certificación en la versión anterior, ISO 27001:2013. Con el fin de mantener actualizado su sistema, la empresa migró a la ISO 27001:2022. Con este avance, Electrocentro se convierte en la segunda empresa del Grupo Distriluz en obtener esta certificación, reafirmando la confianza de sus usuarios y la excelencia en su gestión institucional.

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Notas de Prensa

Centros de datos en Latinoamérica crecen 20% y ponen a prueba la energía de las telecomunicaciones en el Perú

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• La Inteligencia Artificial y la digitalización acelerada elevan la exigencia sobre la infraestructura crítica: una interrupción de segundos puede paralizar operaciones y comprometer equipos de alto valor.

• En la Cumbre APTC, ABB presenta sus sistemas UPS que aportan desde un 95% de eficiencia, que supera por mucho al promedio de mercado e implica una diferenciación importante.

El inventario de centros de datos en América Latina creció un 20% en 2025, alcanzando 1,1 gigavatios de capacidad instalada, según JLL, firma global de consultoría inmobiliaria y de infraestructura tecnológica. Esta situación ha impulsado la digitalización de servicios, la adopción de inteligencia artificial generativa y el avance del 5G. En ese contexto, la estabilidad energética dejó de ser un respaldo opcional para convertirse en un componente esencial del diseño de las redes en diferentes industrias.

Hoy, incluso una interrupción de segundos puede detener operaciones, dañar equipos críticos y generar pérdidas que escalan rápidamente en múltiples sectores de la economía. En la arquitectura de una red de telecomunicaciones, los nodos ISP concentran equipos de alto valor, como terminales de línea óptica y sistemas de procesamiento de datos, que garantizan la transmisión y redistribución de señal. Una falla en cualquiera de estos puntos no solo interrumpe el servicio: puede comprometer equipos cuya reposición implica costos elevados y tiempos prolongados de recuperación.

¿Cómo la interrupción de la continuidad energética repercute en otras industrias?

  • Data Center: La interrupción de la continuidad energética en un Data Center tiene efectos críticos e inmediatos, porque estos entornos están diseñados para operar 24/7 con tolerancia casi nula a fallas. Cualquier interrupción expone al sistema a pérdidas técnicas, económicas y reputacionales.
  • Sector financier: Una caída en centros de datos interrumpe transacciones, operaciones bancarias y pagos electrónicos. Minutos de inactividad generan pérdidas significativas y repercuten en la confianza del cliente.
  • Sector minero e industrial: Las interrupciones detienen procesos críticos como plantas concentradoras y sistemas de control automatizado. La reactivación puede tomar horas, incrementando los costos operativos.

Es en este escenario donde los sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) adquieren un rol central. Ante un corte eléctrico, activan de inmediato el respaldo de baterías para mantener la operación del nodo. Pero su función va más allá del respaldo: de forma continua, filtran perturbaciones de la red como picos de tensión y fluctuaciones de voltaje, ruidos, armónicos, entre otras; asegurando un suministro limpio que protege los equipos sensibles en todo momento y preserva su vida útil. En la Cumbre APTC, ABB junto Lieferant por tercer año consecutivo, presentaron un rack demo en operación que permite visualizar en tiempo real cómo sus soluciones responden a estas exigencias.

«La confiabilidad energética ya no es una opción de respaldo, es parte del diseño de cualquier infraestructura crítica. Hoy, la continuidad del servicio depende directamente de la calidad y estabilidad del suministro eléctrico», menciona Janeth Llaja, Product Market Manager de Critical Power de ABB en Perú.

El impacto de la continuidad energética en la rentabilidad

Más allá de la continuidad operativa, la eficiencia energética se ha vuelto un factor crítico de rentabilidad. Por ejemplo, los UPS de ABB alcanzan niveles de eficiencia superiores al 95%, frente a un promedio de mercado de 85%, una diferencia que se traduce en ahorros sostenidos en los costos operativos. A ello se suma un factor de potencia igual a 1, que permite dimensionar el equipo exactamente a la carga requerida, sin sobredimensionar, con impacto directo en el costo de adquisición y en el espacio disponible en sitio.

La gestión inteligente de baterías es otro diferencial relevante. Los UPS ABB están diseñados para activarlas únicamente cuando es necesario, lo que prolonga su vida útil y reduce la frecuencia de reemplazos, siendo un factor determinante en redes distribuidas donde el mantenimiento representa un costo operativo constante y de alto impacto.

La principal fábrica de UPS se encuentra en Suiza y sus equipos certificados bajo la norma IEC 62040, también responden a la creciente exigencia de sostenibilidad del sector. La certificación ECOpassport, alineada con el estándar ISO 14025, evalúa el impacto ambiental del producto a lo largo de todo su ciclo de vida, aportando información verificable para los reportes de huella de carbono y compromisos de reducción de emisiones.

La Cumbre APTC es uno de los principales espacios de encuentro del ecosistema de telecomunicaciones en el Perú, donde empresas, especialistas y proveedores tecnológicos convergen para definir la agenda del sector. La participación de ABB en esta edición consolida su presencia como referente en soluciones de energía crítica para infraestructura digital.

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Notas de Prensa

Cyberwow: ¿Qué están comprando los peruanos? Los productos tecnológicos más buscados en lo que va del 2026

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Laptops, smartphones y monitores lideran la demanda de pc Factory, cadena de retail tecnológico,  mientras crece el interés por soluciones más especializadas como PCs armadas y dispositivos para el hogar inteligente.

En un contexto de mayor digitalización, los peruanos continúan priorizando dispositivos que potencien su productividad y conectividad. En lo que va del año, la categoría de cómputo se consolidan como la categoría más demandada —representando alrededor del 50% de las ventas de pc Factory—, seguidas del mundo de profesional y especialista con partes y piezas para PCs representando el 20% y productos de entretenimiento donde entran las consolas y video juegos, entre otros,  con un 12%.

En paralelo, el canal online sigue ganando protagonismo y ya concentra el 14% de las ventas de la compañía, con proyecciones de alcanzar el 20% durante el Cyber Wow, impulsado por una mayor adopción del ecommerce en el país. 

“Hoy vemos un consumidor más informado, que investiga antes de comprar y busca maximizar el valor de su inversión, especialmente en campañas como Cyber Wow, donde hay oportunidades concretas de ahorro”, señaló Gonzalo Verdeguer, Gerente General de pc Factory. 

Asimismo, crece el interés por categorías más especializadas como PCs armadas, componentes gamer y dispositivos para el hogar inteligente, lo que evidencia un usuario más conocedor y específico en lo que busca.

De cara al Cyber Wow —que se realizará del 20 al 23 de abril, donde pc Factory tendrá hasta 55% de descuento en miles de productos de tecnología— las categorías más demandadas son:

1. Laptops de gama media. Equipos que permiten trabajar, estudiar y entretenerse sin necesidad de alta inversión, liderando las ventas por su equilibrio entre precio y funcionalidad. 

2. Smartphones con buena relación calidad-precio. El usuario prioriza batería, cámara y almacenamiento, más que marcas premium.

3. PCs y accesorios gamer. El gaming sigue creciendo, especialmente en usuarios jóvenes y aficionados que buscan mejorar su experiencia.

4. Monitores y accesorios para home office. La productividad en casa sigue impulsando la compra de periféricos como teclados, mouse y pantallas adicionales. 

5. Audífonos y accesorios inalámbricos. Productos prácticos y accesibles que acompañan el uso diario de múltiples dispositivos.

6. Dispositivos para el hogar inteligente. Cada vez más hogares incorporan soluciones como aspiradoras robot, asistentes inteligentes o equipos conectados, que permiten optimizar el tiempo y mejorar la eficiencia en casa. 

“Hoy el consumidor no solo compara precios, también busca tomar una buena decisión de compra. Por eso, factores como la garantía, la asesoría y entender realmente qué producto necesita están ganando peso, especialmente en campañas como Cyber Wow”, concluyó Verdeguer.

En el contexto del Cyber Wow, pc Factory brindará descuentos  de hasta 40% en telefonía y laptops; y hasta un 45% de descuento en monitores, herramientas que se han vuelto esenciales para el teletrabajo. Por otro lado, entretenimiento y gaming tendrán un descuentos de 45% y 35% respectivamente.

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